Gerente de Operações N/I NOVO

A SOLUTIO é a primeira TaxTech do Brasil!

Com mais de 20 anos de experiência em relacionamento eletrônico com o Fisco e sólida atuação em projetos SAP há mais de uma década. Somos especializados em soluções fiscais e tecnológicas, combinando expertise tributária com inovação.

Buscamos um(a) Gerente de Operações com forte atuação em ambiente de consultoria, responsável por estruturar e liderar a área de operações, garantindo eficiência na entrega de projetos e serviços (delivery), além de apoiar o desenvolvimento dos consultores e a melhoria contínua dos processos.

Essa posição exige perfil estratégico, visão de negócio e habilidade para atuar em ambientes dinâmicos e orientados a resultados.

Responsabilidades

• Estruturar e desenvolver a área de operações de delivery e projetos, garantindo organização, governança e escalabilidade
• Criar, acompanhar e garantir execução de planos de ação voltados à melhoria de performance e resultados
• Atuar na gestão e desenvolvimento dos consultores, promovendo alinhamento, engajamento e alta performance
• Realizar o levantamento de necessidades de treinamento (LNT) e apoiar na evolução técnica e comportamental da equipe
• Atuar como facilitador(a) de processos, promovendo integração entre áreas e melhoria contínua
• Liderar e apoiar a implementação de ferramentas e metodologias, garantindo aderência e eficiência operacional
• Monitorar indicadores de desempenho (KPIs) e propor melhorias contínuas
• Garantir qualidade nas entregas e satisfação dos clientes

Requisitos

• Experiência prévia como Gerente de Operações, preferencialmente em consultorias ou empresas de serviços/projetos
• Vivência com gestão de times de consultores e delivery de projetos
• Experiência em estruturação de processos e implementação de melhorias operacionais
• Conhecimento em metodologias de projetos (Agile, PMO, etc.)
• Forte capacidade analítica e orientação a resultados
• Excelente comunicação e habilidade de relacionamento com stakeholders
• Inglês desejável— devido à possibilidade de interação com clientes, projetos e materiais em ambiente global

Diferenciais

• Experiência em empresas de consultoria de tecnologia ou SAP
• Vivência com ferramentas de gestão e automação de processos
• Certificações em gestão de projetos

Atuação com soluções fiscais de mercado

Informações adicionais:

Local: Região da Berrini – São Paulo/SP

Modelo: Híbrido (2 dias presenciais e 3 dias remotos por semana)

Tipo de contratação: PJ