Auxiliar de e-Commerce Efetivo

Tipo de contrato:
Remuneração: R$ 2.000,00
Benefícios: Vale Transporte; Vale Refeição (R$ 20,00 por dia útil); Cesta básica.

Horário:7h às 17h de Segunda a Sexta-feira

Descrição:
Atuará em empresa no segmento de skate e streetwear, realizando:
– Atendimento ao cliente via WhatsApp, e-mail e demais canais de comunicação da empresa;
– Esclarecer dúvidas sobre produtos, pedidos, entregas, trocas e devoluções;
– Acompanhar solicitações dos clientes até sua resolução;
– Registrar e atualizar informações em sistemas internos;
– Apoiar o cliente durante toda a jornada de compra, buscando oferecer uma experiência positiva;
– Interagir com os setores internos para resolução de demandas e problemas;
– Contribuir para a melhoria contínua dos processos de atendimento.

Requisitos:
– Experiência com atendimento ao cliente em canais digitais (WhatsApp, e-mail e redes sociais);
– Conhecimento básico em plataformas de e-commerce e sistemas de atendimento;
– Conhecimento básico em Excel e Outlook;
– Fácil deslocamento até Areias
– Estar cursando nível superior será um diferencial.

Envie seu currículo via e-mail, com o assunto: AUXILIAR DE E-COMMERCE   Código: 5890