Analista de Atendimento Técnico I Efetivo NOVO

Descrição da Vaga

Buscamos pessoas que nos ajudem a cumprir o nosso propósito de mais saúde para mais pessoas. Se você é um profissional pró ativo, flexível a mudanças e disposto a se comprometer com a busca pela melhoria contínua, junte-se a nós!

Todas as nossas vagas estão abertas para pessoas com deficiência (PCD’s)

Responsabilidades e Atribuições

• Realizar atendimento ativo e receptivo dos programas;
• Efetivar/realizar e completar cadastro dos pacientes;
• Registrar informações no sistema de cadastro CRM;
• Captar, registrar evento adverso e reportar ao laboratório;
• Preencher planilha de reconciliação do programa ao reportar um caso de evento adverso;
• Realizar diariamente teste de Ura e e-mail;
• Liberação de pedidos;
• Análise de atendimento farmacológico dos pacientes;
• Análise e validação da adesão ao tratamento dos pacientes;

Requisitos e Qualificações

• Ensino Superior completo ou cursando em Enfermagem ou Farmácia;
• Experiência anterior com atendimento ao paciente;
• Vivência em atendimento para Operadoras de Saúde será um diferencial;

Informações Adicionais

Benefícios:

• Vale Refeição ou Vale Alimentação;
• Assistência Médica;
• Assistência Odontológica;
• TotalPass
• BMC – Benefício Mais Cuidado: produtos farmacêuticos com preço especial para colaboradores.
• PDS (Prêmio por Desempenho Superior);
• Parcerias e Convênios (SESC, faculdades, restaurantes, lazer, cultura etc.);
• Plataforma de Desenvolvimento/ Educacional e Programas de Desenvolvimentos;
• Programa Gestante;

Local: Vila Olímpia, SP

Modelo de Trabalho: Hibrido

Horário: 08h às 18h | Segunda à Sexta