Analista Júnior Vetconcierge N/I

Descrição da vaga

Estamos crescendo! Quer fazer parte desse crescimento também? Vem com a WeVets!

A WeVets é o maior grupo de saúde veterinária do Brasil, com hospitais veterinários 24h, plano de saúde pet e um modelo que combina tecnologia, excelência clínica e experiência para tutores, pets e médicos-veterinários.

Estamos com uma nova oportunidade para Analista Junior VetConcierge, para atuar em Pinheiros – SP.

Se você se identifica com um ambiente dinâmico, gosta de desafios e quer fazer parte de uma empresa em expansão, essa oportunidade pode ser para você!

Responsabilidades e atribuições

• Atendimento ao cliente via WhatsApp através da plataforma Zendesk, telefone, com responsabilidade pelo agendamento e acompanhamento de prazos de cirurgias,
• Envio e organização de laudos,
• Auxílio em processos internos como emissão de relatórios e atualização de sistemas, além da confirmação de presença de pacientes e médicos.

Requisitos e qualificações

• Cursando ou formado em Medicina Veterinária;
• Habilidade para lidar com situações de urgência mantendo a calma, boa redação para comunicação clara em mensagens e domínio do pacote Office.

Será um diferencial

• Experiência prévia na área da saúde ou atendimento hospitalar, com conhecimento em CRM e domínio do Zendesk.

Informações adicionais

• Modelo de contratação: CLT

• Benefícios: VT, VR, VA, plano de saúde

• Horário/Escala: 12×36 – 08h às 20h

• Local: Pinheiros – SP.