Recepcionista Efetivo NOVO

Descrição da Vaga

Você tem a oportunidade de se juntar ao time de profissionais do Hospital Adventista de Manaus. Aqui somos comprometidos com a excelência, inovação e crescimento o que nos impulsiona a mantermos a qualidade e uma melhor experiência para os nosso clientes.

Responsabilidades e Atribuições

PRINCIPAIS ATIVIDADES:

• Atendimento no sistema MV e cadastro de exames;
• Entregar resultado de exames aos pacientes;
• Orientar os clientes sobre procedimentos a serem seguidos antes da realização dos exames;
• Solicitar autorização do convênio;
• Otimizar o atendimento na central de autorização;
• Realizar pré-autorizações;
• Entregar protocolo de comparecimento quando o cliente solicitar;
• Informar por telefone ou presencialmente orientações sobre horários e liberação de resultados;
• Fazer a digitação do resultado dos exames;
• Auxiliar no processo dos envios de exames ao laboratório de apoio;
• Realizar outras atividades correlatas e/ou inerentes à sua função conforme descritas no respectivo Perfil Profissiográfico Previdenciário e/ou quando designadas pelo líder imediato.

Requisitos e Qualificações

Formação:

• Ensino Médio Completo

Conhecimentos básicos :

• Informática Básica;
• Noções de Código de Defesa do Consumidor;
• Noções de Estatuto da Criança e do idoso;
• Noções de regras e tabelas de Convênios;
• Noções de recepção e telefonia;
• Noções de atendimento ao público.

Informações Adicionais

O que temos para você:

• Plano Odontológico;
• Vale Refeição;
• Vale Transporte;
• Seguro de Vida.

E ainda:

• Programa Falar me faz bem – saúde emocional;
• Programa Cuidar Mamãe;
• Programa Amo me Cuidar;
• Prêmio Assiduidade.