Atendimento ao Cliente Efetivo NOVO

Descrição da Vaga

📍 Modalidade: Presencial

🚀 Quer ganhar dinheiro de verdade e crescer profissionalmente?

Estamos contratando Atendentes de Seguros para atuar em atendimento receptivo (SAC), com oportunidade real de ganhos acima da média, através de comissões ilimitadas!

Se você é comunicativo(a), gosta de falar com pessoas e busca estabilidade com possibilidade de aumentar sua renda todo mês, essa vaga é para você!

Responsabilidades e Atribuições

• Atendimento receptivo aos clientes de Seguradora;

• Esclarecimento de dúvidas sobre contratos, acionamentos e informações gerais;

• Oferta de produtos de forma consultiva e não agressiva, ao final do atendimento.

• Apresentar soluções, conduzir argumentação e negociação com clientes, seguindo os padrões de atendimento da empresa.

• Executar procedimentos técnicos e operacionais conforme solicitações recebidas por e-mail e/ou telefone.

• Registrar atendimentos e ocorrências no sistema, garantindo a correta classificação e tabulação das informações.

• Acompanhar demandas e monitorar prazos junto às áreas internas para garantir a resolução das solicitações dos clientes.

• Cumprir as normas e procedimentos administrativos da operação.

• Manter sigilo e confidencialidade sobre informações e atividades da empresa.

• Atuar com foco em qualidade de atendimento, produtividade e alcance das metas estabelecidas.

Requisitos e Qualificações

Buscamos profissionais com

✔ Experiência ou conhecimento em atendimento ao cliente e/ou produtos e serviços da empresa

✔ Boa organização e gestão do tempo

✔ Comunicação verbal e escrita clara e objetiva

✔ Empatia, paciência e foco na experiência do cliente

✔ Habilidade de negociação e resolução de problemas

Diferencial

Perfil proativo, comprometido com resultados e com interesse em desenvolvimento profissional.

Informações Adicionais

Escala e Horário:

Escala 6×1

Horário disponíveis:

8:00 às 14h20 6×1 = finais de semana alternados.

11h40 às 18h 6×1 = finais de semana alternados.

14h às 20h20 6×1 = finais de semana alternados.

8h40 às 15h 6×1 = Segunda à sábado

15h às 21h20 = Segunda à sábado.

Local de trabalho

📍 Unidade BRF

Endereço: R. Inocêncio Tobias, 211 – Parque Industrial Tomas Edson, São Paulo – SP, 01144-000