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Na Vitru, transformar vidas por meio da educação é o que nos move todos os dias.
Somos a Vitru Educação, um grupo educacional que reúne as marcas Unicesumar e Uniasselvi, levando ensino de qualidade para milhares de pessoas em todo o Brasil.
Mais do que uma oportunidade profissional, acreditamos em um ambiente que incentiva o aprendizado contínuo, a inovação e o crescimento das pessoas.
Se você quer construir uma carreira com propósito e fazer parte de uma equipe que impacta a vida de milhares de estudantes, venha crescer com a gente.
Saiba mais sobre a Vitru Educação: www.vitru.com.br
Atuação: Presencialmente em Maringá/PR.
Carga horária: De segunda a sexta-feira, das 10h00 às 20h00.
Todas as nossas oportunidades são inclusivas e também destinadas a pessoas com deficiência (PCD).
Requisitos:
- Ensino médio completo, ensino superior em andamento ou completo será um diferencial;
- Desejável experiência com atendimento ao público e resolução de conflitos;
- Habilidades de comunicação eficazes: verbal e escrita;
- Sigilo e ética no desempenho de funções.
Suas principais atividades:
- Realizar atendimento receptivo via telefone e WhatsApp aos funcionários dos polos EaD;
- Auxiliar nas demandas operacionais garantindo a fluidez das atividades realizadas pelos polos;
- Buscar soluções para os problemas, erros ou falhas reportadas pelos polos;
- Propor melhorias para situações da rotina dos polos.
O que você vai encontrar por aqui:
Para sua saúde e bem-estar:
- Assistência Médica: subsídio de 100% na mensalidade no plano do colaborador-titular e 50% na mensalidade do dependente.
- Assistência Odontológica: Atendimento especializado, com coparticipação;
- Seguro de Vida: Apólice de proteção financeira para garantir maior tranquilidade e suporte ao colaborador e aos seus familiares em momentos imprevistos.
- GoGood Telemedicina: Pronto atendimento online disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Inclui consultas mensais com psicólogos, suporte de médicos especialistas e a opção de inclusão gratuita de dependentes;
- GoGood Academias: Acesso facilitado a uma ampla rede de academias e modalidades esportivas no país, garantindo tarifas significativamente mais acessíveis aos colaboradores;
Equilíbrio e Família:
- Licenças Maternidade e Paternidade Estendidas: Período de afastamento ampliado para pais biológicos e adotivos, assegurando maior suporte na adaptação e nos cuidados iniciais com o bebê;
- Day Off de Aniversário: Concessão de um dia de folga flexível no mês do seu aniversário para celebração e descanso;
Para o seu desenvolvimento e educação:
- Bolsas de Estudo para Graduação e Pós-Graduação: Descontos de 70% a 100% para o colaborador, alinhados aos critérios da nossa política interna de concessão de bolsas;
- Bolsas de Estudo para Dependentes: Desconto de 70% em cursos de Graduação e Pós-Graduação para cônjuges e filhos, conforme diretrizes da política interna;
- Programas de Mestrado e Doutorado: Incentivo à alta formação com até 70% de desconto, seguindo os critérios estabelecidos na política de bolsas e disponibilidade na região;
- Vitru Academy: Universidade corporativa com trilhas de aprendizagem, cursos e conteúdos exclusivos para apoiar o seu desenvolvimento profissional e potencializar sua carreira;
Benefícios financeiros e diários:
- Vale Alimentação: Auxílio para despesas com alimentação e refeições diárias;
- Vale Transporte (VT) ou Ajuda de Custo: Benefício destinado ao deslocamento diário do colaborador entre residência e trabalho;
- Clube de Vantagens: Portal de benefícios com descontos de até 60% em mais de 300 empresas parceiras nos segmentos de farmácias, turismo, educação, serviços de delivery, eletroeletrônicos, entre outros.
