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A ActivTrades é uma corretora financeira internacional, fundada em 2001, com presença sólida no mercado e atuação em diversos países. Oferecemos acesso a mais de 1500 ativos financeiros globais, incluindo ações, commodities, índices e câmbio.
Estamos em busca de profissionais talentosos e motivados para fazer parte do nosso time de Atendimento ao Cliente, contribuindo com a excelência que entregamos diariamente aos nossos clientes.
⚠️ Vaga 100% presencial no nosso escritório em Florianópolis.
Account Representative (Support)
Turno de Domingo a Quinta (21h às 05h) ou (19h às 03h)
Responsabilidades
Estabelecer e manter relacionamento com clientes, potenciais clientes e parceiros via chat, e-mail e telefone.
Atuar de forma proativa e orientada a resultados para engajar novos clientes.
Auxiliar com dúvidas e demandas relacionadas a:
Abertura de contas e documentação pendente;
Depósitos e saques;
Suporte técnico nas plataformas e produtos da empresa.
Requisitos
Inglês intermediário (comunicação escrita e verbal) – por ser uma empresa global, essa habilidade é essencial.
Ensino superior completo.
Afinidade com atendimento ao público.
Vontade de aprender e evoluir.
Perfil proativo, responsável e com boa capacidade de adaptação.
Diferenciais
Vivência anterior em atendimento ao cliente.
Conhecimento sobre produtos derivativos e instrumentos alavancados.
Conhecimento em Salesforce (CRM).
Experiência com a plataforma MetaTrader.
Ter um terceiro idioma.
O que oferecemos:
🍽️ CAJU Refeição (R$59 por dia útil)
🏥 CAJU Saúde (R$464/mês)
🎭 CAJU Cultura (R$116/mês)
🚍 VT intermunicipal sem desconto
💼 Previdência privada (4% do salário bruto)
❤️ Seguro de vida
🏥 Bradesco Saúde e Dental (com dependentes)
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Estamos ansiosos para recebê-lo(a) na ActivTrades!
Prezado(a) candidato(a), vide a política de privacidade da ActivTrades CCTVM em www.activtrades.com.br/go/governanca para informações relevantes sobre a coleta e tratamento de seus dados pessoais.
