Pessoa Coordenadora de Transportes com Foco em Monitoramento de Lojas Físicas Efetivo

Descrição da Vaga

O esporte nos move, e acreditamos no seu poder de transformar vidas.No Grupo SBF, reunimos duas grandes forças do esporte no Brasil: a Centauro, maior varejista esportiva multimarcas da América Latina, e a Fisia, distribuidora oficial da Nike no país.Nosso propósito é levar o esporte para todas as pessoas: do atleta do dia a dia ao apaixonado por performance, daquele que busca bem-estar ao que expressa sua personalidade ao se movimentar.Queremos ser referência em esporte no Brasil e construir um futuro em que cada experiência com o esporte inspire, motive e transforme.No nosso time, todo mundo tem espaço para jogar e evoluir.E aí, que tal vestir essa camisa com a gente?#SeleçãoSBF #vempraSBF

Responsabilidades e Atribuições

Como Pessoa Coordenadora de Transportes com foco em Monitoramento de lojas físicas, você entrará em campo, com as seguintes atividades:

• Gestão de Performance e SLAs: Monitorar e garantir, de forma proativa, os indicadores de desempenho das transportadoras parceiras (OTIF, OTD, lead time, sinistros), garantindo aderência aos SLAs contratuais e padrões de qualidade do Grupo SBF, com foco especial no abastecimento das lojas físicas.
• Reuniões de Performance: Conduzir reuniões periódicas de performance com as transportadoras, apresentando resultados, cobrando planos de ação e acompanhando a evolução dos indicadores de entrega na rede de lojas.
• Análise de Causa Raiz: Liderar análises de causa raiz (RCA) diante de falhas operacionais ou rupturas de abastecimento, assegurando resolução ágil e prevenção de recorrências que impactem a disponibilidade de produtos nas lojas físicas.
• Gestão de Ocorrências Críticas: Gerenciar ocorrências críticas (atrasos, avarias, extravios, rupturas de estoque nas lojas), coordenando ações corretivas junto às transportadoras, às lojas afetadas e às áreas internas de supply chain.
• Sistemas TMS e Rastreamento: Assegurar a correta utilização dos sistemas de rastreamento e TMS (Transport Management System), garantindo visibilidade em tempo real do fluxo de abastecimento para toda a rede de lojas físicas.
• Relacionamento com Lojas e Transportadoras: Realizar visitas técnicas periódicas às transportadoras e às lojas físicas do Grupo SBF para alinhamento de demandas, identificação de oportunidades de melhoria e fortalecimento das parcerias operacionais.
• Gestão e Desenvolvimento de Equipe: Coordenar o time de supervisores e analistas de monitoramento, conduzindo alinhamentos diários, acompanhamento de desempenho e desenvolvimento de competências operacionais e analíticas.
• Benchmarks e Inovação: Acompanhar tendências e benchmarks do mercado de transportes e logística para varejo físico, trazendo referências externas para elevar o nível do serviço prestado às lojas.
• Indicadores e Relatórios Gerenciais: Construir e apresentar dashboards e relatórios de desempenho logístico para a liderança, subsidiando decisões estratégicas de abastecimento e gestão de transportadoras.

Requisitos e Qualificações

O que você precisa para essa posição no jogo:

• Superior Completo em Engenharia de Produção, Administração, Logística, Comércio Exterior ou áreas correlatas;
• MBA em Logística, Supply Chain, Gestão de Operações ou Transportes;
• Experiência sólida em operações de transporte com foco em abastecimento de lojas físicas (varejo);
• Domínio de KPIs: OTIF, OTD, lead time, avarias, SLA de entrega e nível de serviço ao ponto de venda;
• Experiência com sistemas de gestão de transporte (TMS) e plataformas de rastreamento e monitoramento de frotas;
• Excel (tabelas dinâmicas, análise de dados), PowerPoint para apresentações gerenciais;
• Google Planilhas, Google Apresentações, Google Data Studio;
• Experiência na condução de SLAs, QBRs e planos de ação com fornecedores de transporte no contexto de varejo;
• Capacidade analítica para construção de dashboards e insights acionáveis (Power BI ou similar);
• Experiência em empresas de varejo com rede de lojas e alta complexidade de abastecimento regional;
• Capacidade de enxergar o impacto das operações de transporte na disponibilidade de produtos e na experiência do cliente nas lojas físicas.
• Experiência na coordenação de times multifuncionais, com foco em metas, cultura de dados e orientação a resultados.