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Sobre a empresa:
A Omniteca é um grupo com mais de 15 marcas em seu portfólio, focado em criar produtos inovadores, acessíveis e de qualidade que simplificam o dia a dia das pessoas. Atuamos em segmentos diversos como casa, tecnologia, pets, esportes e decoração.
Esta posição faz parte da Unidade de Negócio OmniDecor, contento uma das primeiras marcas online no segmento de construção. Aqui, combinamos design, praticidade e estilo para transformar espaços em lugares mais acolhedores e funcionais. Com foco em louças e metais, representa marcas como Pingoo.casa e Laráz.
Sobre a oportunidade:
Buscamos uma pessoa organizada, comunicativa e com vontade de aprender para atuar na área de Logística, apoiando o acompanhamento das entregas e a resolução de ocorrências junto às transportadoras e clientes. Essa posição terá papel fundamental na experiência pós-venda, contribuindo para garantir que nossos clientes recebam seus pedidos com qualidade e dentro dos prazos esperados.
No dia a dia, você vai:
Você terá papel-chave na gestão da operação fabril e na performance dos processos produtivos.
- Acompanhar ocorrências de transporte e entrega junto às transportadoras.
- Atuar na resolução de problemas relacionados a atrasos, avarias, extravios e divergências operacionais.
- Realizar o acompanhamento de coletas reversas e processos de devolução.
- Registrar e acompanhar tratativas por meio dos sistemas internos da empresa.
- Interagir com clientes, transportadoras e áreas internas para garantir a resolução das demandas.
- Apoiar o monitoramento dos pedidos em trânsito e entregues.
- Atualizar controles e relatórios operacionais da área.
- Contribuir com sugestões de melhoria para os processos logísticos e de atendimento.
O que buscamos em você:
- Ensino médio completo
- Desejável ensino superior cursando em Logística, Administração, Processos Gerenciais ou áreas correlatas.
- Conhecimento básico em Excel.
- Boa comunicação verbal e escrita.
- Organização e atenção aos detalhes.
- Capacidade de lidar com múltiplas demandas simultaneamente.
- Facilidade para trabalhar em equipe.
- Vinvencia em transportes ou SAC
Diferenciais que vão te destacar:
- Experiência anterior em logística, transportes, SAC em transportes.
- Vivência em e-commerce.
- Conhecimento em Excel intermediário.
- Experiência com plataformas de atendimento ou gestão de chamados.
- Conhecimento em processos de devolução, coletas reversas e acompanhamento de entregas.
Omnibenefícios:
- VA flexível: Gastos flexíveis com alimentação de qualidade todos os dias, com liberdade para escolher onde comer seja no seu restaurante favorito ou no mercado para preparar algo especial.
- Plano de Saúde: Cuide da sua saúde com um plano moderno, digital e de qualidade, estendido para quem você ama.
- Plano Odontológico: Seu sorriso (e o da sua família) protegido com uma ampla rede de atendimento.
- Auxílio Mobilidade: Um benefício pensado para apoiar seu deslocamento diário.
- ️♀️ Totalpass: Cuide da sua saúde física com acesso a academias, estúdios e aulas online.
- ♂️ Parceria com o Sesc: Aproveite atividades culturais, esportivas e de lazer para todos os gostos.
- Day Off de Aniversário: No mês do seu aniversário, você ganha um dia de folga para comemorar do seu jeito. Aproveite!
- Política de Bônus: Reconhecemos sua dedicação com uma política de bônus alinhada aos resultados.
- ️Seguro de Vida: Proteção e tranquilidade para você e sua família em todos os momentos.
- Convênio Farmácia: Descontos especiais para facilitar o acesso aos seus medicamentos.
- Auxílio Educação: Incentivo ao seu desenvolvimento profissional e pessoal, apoiando sua jornada de aprendizado contínuo.
Por que vir para a Omniteca?
Na Omniteca, você encontra um ambiente dinâmico, com marcas fortes e espaço real para protagonismo. Aqui, suas ideias ganham voz, suas decisões geram impacto e seu desempenho impulsiona crescimento.
Somos um ambiente diverso e inclusivo, onde todas as pessoas são bem-vindas para ser quem realmente são.
Quer liderar em campo e gerar resultados de verdade? Candidate-se e venha crescer com a gente!
