Analista Administrativo Efetivo NOVO

Descrição da Vaga

Você tem paixão por cuidar de sorrisos e quer trabalhar em um lugar que também vai cuidar do seu? Na Odontoprev, estamos em busca de uma pessoa que queira se juntar a uma equipe que inspira, acolhe e transforma!

🔹 Realizar atividades de suporte aos processos de natureza administrativa, em areas diversas da organizacao, contemplando atividades de naturezas diversas, tais como: acompanhamento, registro da entrada e saída de documentos, contatos e atendimentos telefônicos, atendimento a fornecedores e colaboradores de outros departamentos, fornecendo e recebendo informacoes, tratando de documentos variados desde a elaboracao até o recebimento, cumprindo todo o procedimento necessario referente aos mesmos, preparando relatórios e planilhas de acordo com as diretrizes da area de atuacao.

Responsabilidades e Atribuições

🔹Desenvolver e acompanhar a visão estratégica da jornada PJ, abrangendo vendas e pós-vendas.

🔹Mapear e analisar os pontos de contato para identificar oportunidades de melhoria e gargalos.

🔹Traduzir demandas internas e externas em hipóteses e ações de evolução da jornada.

🔹Pesquisar tendências e soluções de mercado relevantes ao contexto da Odontoprev.

🔹 Propor melhorias e modelar processos que sustentam a jornada digital PJ.

🔹Conduzir discovery com áreas de negócio, clientes corporativos e parceiros para validar insights.

🔹Apoiar decisões estratégicas com análises baseadas em dados.

🔹Engajar stakeholders de vendas, pós-vendas, operações, atendimento, tecnologia e parceiros para alinhar a visão da jornada.

🔹Criar e monitorar indicadores chave de desempenho, promovendo a evolução contínua da jornada.

Requisitos e Qualificações

✔️Mapeamento de processos e jornadas (BPMN, blueprints, fluxogramas);

✔️Discovery e análise qualitativa e quantitativa (entrevistas, pesquisas, dados);

✔️Domínio avançado do ecossistema Microsoft (Excel e Power BI);

✔️ Pensamento crítico e sistêmico para conectar áreas, sistemas e processos;

✔️Excelente comunicação e habilidade para influenciar stakeholders em diferentes níveis.

✔️Visão estratégica e foco em resultados;

✔️Capacidade analítica, de síntese e organização;

✔️Autonomia, proatividade e protagonismo;

✔️Colaboração e articulação entre áreas. Educação Superior Completa

Informações Adicionais

Benefícios oferecidos:

🏥 Assistência médica e odontológica

🏢 Ambulatório médico (Espaço Saúde)

🤝 Apoio psicológico e nutricional (OrienteMe)

🏃‍♂️ Auxílio academia (Wellhub)

👶 Auxílio enxoval e programa de gestante

🏫 Auxílio creche (conforme sindicato)

🔹 Clube de vantagens Bradesco/Alelo

🎟️ Credencial SESC

🎉 Day off no aniversário

👨‍👧 Licença-paternidade estendida

🎂 Meio Day Off – aniversário de filhos

🏦 Previdência privada

✨ Programa de diversidade (OdontoPlural)

🏞️ Programa de qualidade de vida (Vida Leve)

🏆 Programas de reconhecimento

💼 PPR – Programa de Participação nos Resultados

🔒 Seguro de vida

📚 Universidade corporativa e parcerias educacionais

🍽️ Vale-alimentação e/ou vale-refeição

🚌 Vale-transporte