Assistente de Qualidade N/I NOVO

No Grupo Lider acreditamos em cultivar uma cultura inclusiva e dinâmica, encorajamos a iniciativa, a criatividade e a colaboração entre os membros da equipe, valorizamos a diversidade de perspectivas, reconhecendo que ela é fundamental para o nosso sucesso. Nosso compromisso com a excelência e a inovação molda cada aspecto do nosso trabalho, e incentivamos constantemente o aprendizado contínuo e o desenvolvimento profissional.

Responsabilidades:

• Responde pelo monitoramento dos processos, traçando planos de ações corretivos e / ou preventivos;
• Orientar equipes de trabalho, avaliando as mudanças de comportamento ocorridas no processo de atendimento;
• Realizar atendimentos junto ao SAC interno e externo;
• Monitorar KPI’s e Dashboards para suporte do pós venda;

Requisitos e qualificações:

• Desejável experiência na área de qualidade de vendas;
• Ensino médio completo;
• Conhecimento intermediário em pacote office;
• Ter senso de organização;
• Comunicar-se de forma assertiva;
• Capacidade tomar decisões firmes;
• Desejável ter CNH B.

Informações Adicionais:

• Remuneração competitiva;
• Benefícios adicionais, como vale transporte, vale alimentação, seguro de vida, plano de saúde, plano odontológico, gympass e previdência privada;
• Oportunidade de aprendizado e desenvolvimento profissional;
• Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo;
• Possibilidade de crescimento dentro da empresa.

ESTA VAGA TAMBÉM É DESTINADA A PESSOA COM DEFICIÊNCIA.