Assistente Administrativo Efetivo

Descrição da Vaga

Atuação com atendimento e suporte a clientes, representantes e equipe comercial em demandas relacionadas à cobrança, prestando esclarecimentos e solucionando solicitações. Atua na prevenção e recuperação da inadimplência, conferência de documentos fiscais, gestão de títulos, emissão e compensação de boletos, além da tratativa de chamados e acompanhamento de processos no sistema SAP, garantindo a eficiência das rotinas do setor.

Responsabilidades e Atribuições

• Atender e dar suporte a clientes, representantes e vendedores internos sobre assuntos relacionados cobrança. (Dúvidas e solicitações via teams, e-mail e telefone);
• Conferência notas fiscais canceladas;
• Prevenção de Inadimplência;
• Recuperação de Inadimplência;
• Resolução de chamados/helpdesk abertos ao departamento de COBRANCA
• Tratativas relacionadas aos títulos emitidos.

Requisitos e Qualificações

• Ensino médio completo (ou equivalente); formação técnica ou superior em Administração será considerada um diferencial;
• Boa comunicação e relacionamento interpessoal;
• Proatividade e senso de responsabilidade;
• Organização e comprometimento.

Informações Adicionais