Analista Administrativo N/I

SOBRE A EMPRESA CONTRATANTE:
Empresa do setor de incorporação imobiliária, integrante de um grupo com ampla atuação nos segmentos imobiliário, financeiro, energia e urbanismo. É especializada no desenvolvimento de empreendimentos residenciais com foco em qualidade, excelente custo-benefício e habitação acessível, contando com forte presença em diferentes estados e um plano consistente de expansão. Tem como propósito facilitar o acesso à moradia própria, aliando qualidade construtiva, transparência e responsabilidade social. Valoriza o desenvolvimento de seus colaboradores, promovendo um ambiente voltado ao crescimento profissional, produtividade e reconhecimento de talentos.

REQUISITOS técnicos:

• Ensino superior completo ou cursando

• Experiência mínima de 2 anos com atendimento ao cliente e suporte

• Pacote Office

• Conhecimento em rotinas administrativas

• Experiência com atendimento via WhatsApp, telefone e e-mail

  PRINCIPAIS ATIVIDADES

  • Realizar atendimento ativo e receptivo aos clientes por WhatsApp, telefone e e-mail

  • Prestar informações sobre as etapas dos processos conforme a jornada do cliente

  • Registrar todos os atendimentos nos sistemas internos

  • Acompanhar solicitações até a conclusão, mantendo o cliente informado sobre prazos

  • Identificar necessidades e direcionar demandas às áreas responsáveis

  • Atualizar planilhas, relatórios e sistemas internos

  • Garantir a qualidade e precisão das informações registradas

  • Atuar com foco na experiência do cliente, empatia e resolução de problemas

  • Sugerir melhorias e padronizações para os processos de atendimento.

    DETALHES DA CONTRATAÇÃO:

    Vaga: Analista Administrativo Jr III
    Segmento: Construção Civil
    ⏰ Horário: Segunda a quinta-feira, das 08h às 18h, e sexta-feira, das 08h às 17h
    Local: Parque Amazônia – Goiânia/GO