Atuar no atendimento ao cliente de maneira presencial, por telefone ou e-mail, oferecendo uma experiência personalizada e de alta qualidade. Executar atividades relacionadas à venda e atualização de produtos e serviços, visando atender às necessidades dos clientes e contribuir para a retenção, fidelização e captação de novos leads (potenciais clientes).
Reuniões com líder, quando necessário.
Organizar material de trabalho.
Manter a organização local de trabalho.
Atendimento ao cliente via ligação, e-mail e presencialmente.
Seguir regras e padrões de atendimento Prevenir
Tratar reclamações
Realizar o cadastro do contrato
Emissão de carnê
Realizar vendas
Realizar atualização de planos.
Instruir o cliente à utilização do Aplicativo Prevenir e utilização dos nossos benefícios.
Participar de treinamentos e reciclagem.
Estudar sobre o produto e seus benefícios.
Executar outras atividades correlatas solicitadas pela chefia.
Escolaridade: Ensino médio completo.
Experiência: Experiência mínima de 6 meses na área. Desejável experiência com vendas e com abertura e/ou fechamento de caixa. Conhecimento no pacote Office.
Salário: R$1.621,00
Vale Transporte ou Vale combustível, Day Off, Seguro de Vida, Clube de Medicamentos, Clube Saúde, Clube de Desconto, Assistência Funeral completa, Sesc, Cesta Básica e Wellhub.
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