Operador de Cobrança Efetivo NOVO

Descrição da Vaga

Empresa líder de grande porte focada em consultoria tributária com atuação no mercado há duas decadas. Ambiente colaborativo, voltado para o desenvolvimento e crescimento profissional. Buscamos profissionais motivados por desafio, com forte olhar para negócios e direcionado a identificar oportunidades e soluções.

Responsabilidades e Atribuições

• Realizar contato ativo e receptivo com clientes para negociação e acompanhamento de débitos;
• Emitir e encaminhar boletos, demonstrativos e demais documentos necessários às negociações;
• Registrar atendimentos, acordos e informações nos sistemas internos;
• Acompanhar prazos e efetuar follow-up das negociações realizadas;
• Atualizar planilhas e controles da carteira de cobrança;
• Prestar suporte administrativo às rotinas da área, contribuindo para o atingimento das metas e a excelência no atendimento.

Requisitos e Qualificações

• Ensino médio completo, sendo desejável ensino superior em andamento em Administração, Gestão Financeira, Direito ou áreas correlatas;
• Conhecimento básico em Excel e Pacote Office;
• Desejável experiência em cobrança, negociação ou atendimento ao cliente.

Skills:

• Boa comunicação e poder de negociação;
• Organização e atenção aos detalhes;
• Proatividade e senso de responsabilidade;
• Empatia e foco na experiência do cliente;
• Facilidade para trabalhar em equipe;
• Comprometimento com resultados e prazos.

Informações Adicionais

• Vaga presencial das 08h30 às 17h – com 1h de intervalo – Segunda a Sexta
• Salário de R$1.918,20 + Comissionamento.
• Benefícios: VT (cartão) + VA/ VR de R$ 34,10 por dia trabalhado.
• Convênio com o SESC.
• Benefício de academia.
• Plano de saúde da Doctor Clin após os 3 meses de experiência.