Operador de Turismo/ Atendimento N/I NOVO

A Just Travel Tour é uma Travel Tech que se tornou referência na distribuição de produtos turísticos internacionais de alta qualidade e excelência no atendimento ao cliente. Somos uma combinação de experiências na indústria do turismo, tecnologia e marketing digital que tornou a nossa empresa uma das mais inovadoras do mercado.

Nascemos com o propósito de conectar pessoas, sonhos e destinos por meio da transformação digital que impulsiona nosso modelo de negócio.

Possuímos 5 anos de mercado competindo com as principais agências de turismo, fomentando produtos turísticos de modo tecnológico focado na mudança. Valorizamos o respeito, a colaboração, a ética, a diversidade, a transparência e a inovação.

Como é ser Operador de Turismo/Atendimento B2B:

No seu dia-a-dia, você será responsável por montar e vender pacotes de produtos e serviços turísticos. Também será responsável por contratar serviços, promover e reservar produtos e serviços turísticos, além de atuar diretamente no atendimento B2B.

Buscamos um perfil com:

• Formação em andamento (finalizando o curso) ou concluída em Turismo, Hotelaria ou áreas correlatas
• Capacidade de persuasão
• Habilidade Interpessoal
• Escuta ativa
• Proatividade
• Comunicação fluida
• Resolução de problemas
• Organização
• Trabalho em equipe
• Resiliência
• Inteligência Emocional
• Atneção aos detalhes

O que elevam as suas chances:

• Experiência profissional na área de turismo, elaboração de cotações e contato com agências de viagens
• Familiaridade com rotina de hotelaria
• Curso técnico na área de turismo
• Cursos de qualificação na área de turismo

O que esperamos de você:

• Calcular custos de pacotes;
• Prestar assistência no atendimento ao cliente (B2B);
• Contratar serviços de transporte;
• Contratar hospedagem;
• Contratar atrações artísticas e culturais;
• Liberar ordem de pagamento do serviço prestado;
• Providenciar reserva de serviços;
• Controlar prazos de reservas;
• Programar o pré-pagamento para datas especiais;
• Acompanhar o cliente durante o processo de aquisição, tirar dúvidas, coletar satisfação;
• Controlar o processo de solicitação;

Jornada de trabalho:

• 44h semanais, escala 6X1 – Segunda a Quinta 13h às 22h, Sexta 14h às 22h, sábados e domingos alternados, escala de 5h, feriados conforme escala.

Salário:

• A combinar

Modelo/Local de Trabalho

• CLT, presencial – Salvador/BA