Assistente de Operações de Vendas N/I NOVO

Você quer fazer parte de uma empresa de tecnologia que está há mais de 20 anos no mercado, que não apenas é parceira premier do Google Cloud, mas também já foi 5 vezes premiada como Partner of the year? Uma empresa que além de ser fera naquilo que faz, também valoriza e leva a sério o compromisso com cada IPNETER, possuindo há 6 anos consecutivos o selo Great Place To Work.

Pois é, essa empresa existe. Essa empresa é a IPNET By Vivo!

Além disso, somos comprometidos com a inclusão, abraçando cada forma única de ser humano, independente de etnia, gênero, orientação sexual, idade, habilidades físicas ou mentais. Por isso, todas as nossas vagas são inclusivas. Aqui, não apenas reconhecemos, mas também celebramos as diferentes identidades, experiências e talentos de cada pessoa que faz parte do nosso time.

E, estamos com uma vaga aberta para Assistente de Operações de Vendas, que irá atuar dentro do nosso time de Growth Team, sendo responsável por:

• Atuar como ponto focal no relacionamento com clientes, prestando suporte e atendimento por e-mail, telefone e reuniões online;
• Realizar alterações contratuais, emissão de aditivos e organização de contratos e propostas comerciais;
• Registrar informações comerciais e operacionais em CRM (Pipedrive), ERP e demais sistemas internos, garantindo a atualização de dados e condições de faturamento;
• Gerenciar atividades, demandas e tickets através da plataforma Freshservice;
• Executar ativações de licenças Google Workspace, Google Cloud e Google Maps;
• Interagir com equipes internas, parceiros e fornecedores para suporte às operações comerciais e aplicação de ofertas;
• Realizar o faturamento mensal de contratos de consumo e acompanhar rotinas administrativas relacionadas aos clientes.

Entendemos que para atender as demandas da vaga, é necessário que o candidato possua:

• Formação superior em andamento ou concluído em Administração, Gestão Comercial, Marketing, Tecnologia da Informação e áreas correlacionadas;
• Experiência com rotinas administrativas, comerciais e de atendimento ao cliente em ambiente B2B;
• Vivência com atualização e acompanhamento de contratos, propostas comerciais, faturamento e lançamentos sistêmicos;
• Conhecimento em ferramentas de CRM e ERP, preferencialmente Pipedrive e Sankhya;
• Experiência com plataformas de atendimento e gestão de chamados, como Freshservice;
• Familiaridade com ambientes e plataformas Google, incluindo Google Workspace, Google Cloud e Partner Sales Console;
• Conhecimento em Google Planilhas, Google Docs e ferramentas de produtividade do Google Workspace.

Na IPNET, acreditamos no trabalho híbrido como forma de fortalecer nossa cultura e acelerar nosso engajamento, respeitando, ao mesmo tempo, a flexibilidade. Por essa razão, nossa proposta consiste em trabalhar 2X na semana home-office e 3X presencialmente no escritório. Atualmente, contamos com dois escritórios no Brasil: um no Rio de Janeiro (Zona Portuária/Santo Cristo) e outro em São Paulo (Cidade Monções).

Reconhecemos a importância dos benefícios, e por isso, nosso pacote contempla:

Se você se identificou com os requisitos descritos acima, não pense 2 vezes. Venha fazer parte de uma empresa que abraça a inovação e onde o caos não assusta, porque somos um time que joga junto, possui um papo reto e uma cabeça de dono!