Assistente de Teleatendimento – 6h Efetivo

Somos a TopMed!🩺🩵

Uma HealthTech referência nacional no seguimento de saúde e tecnologia, altamente adaptável e com visão pioneira focada em democratizar o acesso a saúde para milhões de pessoas no setor público e privado.

Entregamos em nossas soluções tecnologia, conhecimento técnico e qualidade.

Somos apaixonados, empáticos, dinâmicos e íntegros. Se você se identificou com a gente, junte-se à TopMed e faça a diferença na vida das pessoas!

Responsabilidades:
– Realizar atendimento através de chat e telefone, atender os usuários e fornecer informações sobre os serviços incluindo atualização cadastral;
– Suporte e dúvidas sobre o aplicativo;
– Sanar dúvidas;
– Utilizar sistemas para registrar os atendimentos e atualizar informações cadastrais dos usuários;
– Colaborar e interagir com a equipe da TopMed, para aprimorar/melhorar e promover excelência nos atendimentos aos usuários;
– Manter-se atualizado(a) sobre as novidades e tendências no segmento de Tecnologia/Inovação.

Atuação presencial: Rua Sebastião Furtado Pereira, nº 60, 10º andar – Torre II – Barreiros, São José – SC, 88117-400

Jornada: Escala 6×1 – 6h20 de trabalho

Requisitos:
– Ensino Médio Completo;
– Conhecimento em Informática;
– Pacote Office

Diferencial:
– Experiência em atendimento e relacionamento com cliente;
– Vivencia prévia em ambientes da área da saúde