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Seja parte da equipe de sucesso do Clube Candeias!
Parabéns! Você está prestes a dar um passo rumo a uma carreira emocionante no Clube Candeias, onde a diversão e o profissionalismo caminham lado a lado. Se você é uma pessoa apaixonada por turismo, hospitalidade e busca fazer a diferença na vida de milhares de pessoas, esta é a sua oportunidade!
✨ Quem somos?
O Clube Candeias é uma das principais referências dentro do segmento de turismo e lazer, com mais de 58 anos de experiência no mercado. Nossa missão é proporcionar aos nossos associados momentos inesquecíveis de descanso, lazer e viagens, através de uma rede de hotéis e resorts próprios e de parceiros cuidadosamente selecionados.
Por que fazer parte da equipe Clube Candeias?
Ao ingressar em nossa equipe, você terá acesso a um ambiente dinâmico e colaborativo, onde suas ideias e paixão pelo turismo serão valorizadas. Além disso, oferecemos:
Oportunidades de crescimento: Buscamos desenvolver o potencial de nossos colaboradores, incentivando o aprendizado contínuo e o crescimento profissional.
Benefícios exclusivos: Nossos colaboradores têm acesso a vantagens especiais, como descontos em hospedagens, pacotes turísticos e eventos culturais.
Desafios estimulantes: Aqui, cada dia é uma oportunidade para encarar novos desafios e encontrar soluções inovadoras para surpreender nossos clientes.
Junte-se à nossa equipe!
Estamos em busca de profissionais dedicados e entusiasmados para se unirem ao nosso time de sucesso. Se você é movido(a) pela paixão em proporcionar experiências incríveis no mundo do turismo, venha fazer parte da família Clube Candeias!
Candidate-se agora e embarque nessa carreira rumo ao sucesso profissional!
Saiba mais sobre nós em: www.clubecandeias.com/trabalhe-conosco
Responsabilidades e atribuições:
- Realizar o primeiro contato com leads digitais: Abordar leads vindos de campanhas, CRM, WhatsApp e telefone com rapidez, simpatia e profissionalismo, aplicando os scripts recomendados;
- Qualificar oportunidades comerciais: Fazer perguntas direcionadas para validar o perfil, o interesse e a aderência do cliente aos critérios mínimos exigidos pela empresa;
- Agendar clientes para atendimento comercial: Conduzir o cliente qualificado ao agendamento de horários com o time de vendas, garantindo que ele entenda os próximos passos;
- Realizar confirmação e follow-up: Fazer o acompanhamento ativo e a confirmação de presença dos agendados, além de reativar leads antigos para aumentar a taxa de comparecimento;
- Encaminhar oportunidades para o time de vendas: Direcionar os clientes qualificados para os consultores ou salas de vendas, compartilhando o contexto e as percepções colhidas;
- Registrar informações no CRM: Manter o histórico de tentativas de contato, respostas, objeções e status do funil totalmente atualizados e rastreáveis no sistema;
- Cumprir cadências e metas operacionais: Manter a disciplina diária nas rotinas de contato focando nos indicadores de produtividade, respostas e agendamentos;
- Zelar pela experiência e proteção de dados: Garantir um atendimento cordial e ético, tratando as informações dos clientes com total sigilo e de acordo com as políticas internas.
Requisitos e qualificações:
- Ensino Médio completo;
- Facilidade para comunicação verbal e escrita através de canais digitais (WhatsApp, telefone e CRM);
- Foco em metas, produtividade e resiliência para lidar com objeções e recusas iniciais;
- Diferencial: Experiência prévia como SDR, pré-vendedor, inside sales, televendas ou atendimento nos segmentos de turismo, hotelaria, multipropriedade ou serviços de alto valor;
Informações adicionais:
- Remuneração: R$ 2.500,00 fixo mensal + Remuneração Variável;
- Horário de Trabalho: Segunda a sábado das 14h às 20h;
- Vale alimentação: R$ 650,00 mensal no cartão Caju;
- Vale transporte: Conforme estabelecido por lei;
- Seguro de vida: Oferecemos seguro de vida da seguradora Porto Seguro;
- Plano de saúde: Após a experiência, plano de saúde Unimed APS – Coparticipação de 50% dos valores de procedimentos da tabela Unimed. O plano é extensivo aos dependentes;
- Plano odontológico: Após a experiência, plano odontológico – Uniodonto, sem coparticipação. O plano é extensivo aos dependentes;
- Conexa saúde: 1 consulta remota gratuita por mês de telemedicina e 1 consulta remota gratuita por mês remota de psicologia no aplicativo da Conexa Saúde;
- DayOff: Dayoff de aniversário (Dia de folga) podendo ser utilizado em até 30 (trinta) dias úteis a partir da data do aniversário;
- Cortesia: Cortesia de hospedagem de duas diárias para duas pessoas, para utilizar em nossas unidades, válida para a baixa temporada a ser utilizada no período de até 12 meses após a data de aniversário de empresa;
- Hospedagem: Nosso colaborador pode se hospedar em nossas unidades com os mesmos benefícios de um associado;
- Título: Valores diferenciados para colaboradores se tornarem associados.
