Coordinador de Transporte Efetivo NOVO

Descrição da Vaga

En nuestro equipo, serás parte de un grupo de deportistas entusiastas y generosos para hacer vivir nuestro propósito de juntos, a través del deporte, hacemos accesible el bienestar a todas las personas. Aspiramos a que cada uno construya su relación con él: invitamos a todas las personas a vivir el deporte a tu manera y celebramos todas las emociones.

¿Qué nos hace diferentes? Promovemos iniciativas, permitimos que todos inviertan y evolucionen mediante la toma de decisiones. Jugar en equipo forma parte de nuestro ADN, solo ganamos si somos un equipo unido y comprometido.

Responsabilidades e Atribuições

¿Cuáles serán tus principales funciones?✍

1. Estrategia y Negociación de Última Milla

• Ejecutar la estrategia de transporte bajo el cumplimiento normativo y los objetivos presupuestarios.
• Co-liderar licitaciones y negociaciones de tarifas de última milla junto al equipo de Compras.
• Gestionar contratos y SLAs con los proveedores de servicios logísticos.
• Expandir la red de distribución mediante el desarrollo de nuevos puntos de recogida y taquillas (lockers).
• Identificar soluciones sostenibles e innovadoras para optimizar la red de transporte.

2. Coordinación y Optimización Operativa

• Sincronizar la operación de transporte con las actividades de preparación del almacén y la cadena de suministro.
• Planificar la capacidad de transporte enviando previsiones de actividad (forecast) a los operadores.
• Optimizar los métodos de envío equilibrando costes, plazos de entrega y experiencia del cliente.
• Supervisar el flujo operativo, incluyendo el seguimiento de pedidos (tracking), la logística inversa (devoluciones) y la validación de facturas mensuales.
• Activar planes de contingencia ante cualquier interrupción en el servicio de transporte.

3. Calidad y Satisfacción del Cliente

• Monitorear el rendimiento de las entregas y resolver incidencias o reclamaciones derivadas de atención al cliente.
• Analizar métricas de servicio para diseñar e implementar planes de mejora continua con los transportistas.
• Liderar comités de evaluación periódicos para auditar el desempeño de los proveedores.
• Gestionar reclamaciones e indemnizaciones con las agencias por pérdida o daño de mercancía.

Requisitos e Qualificações

¿Qué necesitas tener? 🎯

Requisitos Generales:

• Servicial y apasionado por el cliente
• Orientado hacia la acción y el reto
• Espíritu de equipo
• Responsable y vital
• Apasionado por el deporte
• Alta iniciativa
• Disposición de trabajo en terreno.

Requisitos Específicos:

• Inglés intermedio (B2)
• Proactivo
• Organizado
• Manejo de Excel
• Capacidad para liderar en funcional
• Resolución de problemas
• Gestión de proveedores externos

Informações Adicionais

Consideraciones importantes:

• Art 22
• Oficinas ubicadas en Pudahuel y Las Condes

Nuestros beneficios ✨

• 💰 DecaPack: bonos mensuales, seguro de salud y vida, participación en las ganancias y resultados de la empresa
• 💙 Pasión por el deporte: Subsidio deportivo de Wellhub y descuento en productos de marcas propias Decathlon
• ⏳ Para tu futuro: podras convertirte en copropietario mediante la compra de acciones de la empresa.
• 🎓 Aprendizaje y capacitación continua: Desarrollamos tu talento

¿Te ves reflejado en esta oferta?

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Decathlon apuesta por la inclusión y la no discriminación, y por ello actúa a diario a favor de la inclusión laboral de personas en situación de discapacidad, la diversidad social y la equidad de género.