Planejar atividades de vendas especializadas e de demonstração de produtos. Realizar seus trabalhos através de visitas a clientes, onde apresentam e demonstram seus produtos, esclarecem dúvidas e acompanham o pós-venda. Contatar áreas internas da empresa, sugerir políticas de vendas e de promoção de produtos e participar de eventos.
PLANEJAR VENDAS; Discutir estratégia de vendas com o superior, analisar potencial de clientes, preparar cadastro de novos clientes, contatar clientes por meio de telefone, agendar horário, fazer itinerário de visitas, receber indicação de futuros clientes, divulgar produtos por meio de folders, enviar mala direta aos futuros clientes, pesquisar ações dos concorrentes, participar de reuniões sobre promoção de produtos e serviços.
DEMONSTRAR PRODUTOS E SERVIÇOS: Explicar objetivos da visita, discriminar tipos de serviços e produtos, auxiliar na escolha dos produtos e serviços, identificar necessidades do cliente, demonstrar benefícios e qualidades do produto e serviço, apresentar tabelas de preços, explicar formas de pagamento, esclarecer dados técnicos do produto e serviços ao cliente, convidar clientes para visitar a empresa, convidar clientes para lançamento de produtos.
CONCRETIZAR VENDAS: Apresentar proposta ao cliente, calcular custo do produto, tirar pedidos de vendas, fazer cadastro de cliente, verificar ficha cadastral do cliente, estabelecer prazos de implantação do produto, controlar vendas efetuadas, acompanhar implantação de contratos de serviços.
CONTATAR ÁREAS INTERNAS DA EMPRESA: Requisitar material de consumo, encaminhar documentação ao cliente, requisitar material de divulgação, consultar publicações técnicas, elaborar relatórios e estatísticas, sugerir ações para melhoria das vendas;
SUGERIR POLÍTICAS DE VENDAS: Classificar clientes por faturamento, auxiliar na definir participação no mercado, auxiliar na estratégia de marketing, sugerir novos mercados consumidores.
PARTICIPAR DE EVENTOS: Participar de treinamento de técnica de venda, participar de feiras e palestras relacionadas à área, participar de lançamento de novos produtos
Escolaridade: Ensino Superior Cursando / Completo.
Experiência: De 2 a 4 anos de atuação na área de relacionamento com o cliente e/ou comercial.
Formação complementar: Requer cursos e treinamentos de 50h aula, em nível de qualificação na área de atuação.
Conhecimentos obrigatórios *evidenciados através de cursos e/ou treinamentos, desempenho na ADF ou tempo de experiência na atividade: Conhecimento técnico na área de negócio da empresa. Conhecimento de atendimento em feiras e eventos. Conhecimento de estabelecimento de objetivos e metas e planos de ação para área de atuação.
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