Analista de Atendimento de Antifraude I (Atendimento por Vídeo Chamada) Efetivo NOVO

Descrição da Vaga

Quer levar sua carreira para um novo nível?

Acreditamos que o trabalho é mais do que um lugar, é um companheiro na sua jornada e, como sabemos que cada caminho é único, trabalhamos para criar oportunidades para todos! #VempraInterfile

O que esperamos de você?

Buscamos pessoas que amam aprender e que entendem que o mundo está em constante evolução, que corre atrás e faz o que precisa ser feito, tipo dono do seu próprio negócio!

Ah! Se você se sente realizado ao ajudar o próximo e tem a curiosidade e o interesse em prevenir golpes, temos a vaga perfeita para você! Junte-se ao nosso time e faça a diferença, protegendo pessoas e garantindo a segurança de todos. ❤️

👊 Transforme desafios em conquistas reais.

💼 Venha trabalhar conosco.

Responsabilidades e Atribuições

Como será seu dia a dia:

• Atendimento ao cliente por vídeo chamada;
• Fazer as devidas validações, cadastro e preenchimento utilizando sistemas diversos, atendimento via vídeo com o cliente.

Requisitos e Qualificações

Pré-requisitos:

• Ter no mínimo 18 anos;
• Ensino Médio Completo;
• Conhecimentos básicos em informática.
• Preferencialmente, residir nas proximidades ou ter fácil deslocamento até a unidade.

Experiência Desejável:

• Habilidade com digitação com boa velocidade e precisão;
• Conhecimento em conferência e/ou análise de documentos;
• Ter conhecimento na área de prevenção a golpes e/ou já ter atuado com atendimento ao cliente em call center.

Competências Comportamentais:

• Empatia;
• Paciência;
• Respeito e sensibilidade cultural;
• Boa comunicação não verbal;
• Flexibilidade e adaptabilidade.

Informações Adicionais

Salário

R$ 2.088,07

Horário de Trabalho

• Segunda a sexta das 10:00 às 19:00
• De Sábado das 14:20 às 18:05

Jornada de Trabalho

218h mês | 6×1 – Folga no domingo

Benefícios

• Vale Transporte;
• Alimentação no local, café da manhã e almoço restaurante SODEXO;
• Assistência Médica após 90 dias sem desconto de mensalidade apenas coparticipação (titular);
• Assistência Odontológica após 60 dias;
• Plano de carreira;
• Parceiros com Descontos em Cursos e Faculdades;
• Seguro de vida em grupo.
• Auxílio Funeral.
• Wellhub (Gympass)
• Bulla multibeneficios

Local de Trabalho e Treinamento:

Avenida Paulo Aires, 40, Taboão da Serra – SP, 06767-220(SP) — Fácil acesso pela Estação Vila Sônia (Metrô – Linha Amarela), a cerca de 20 minutos do local.