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ANALISTA DE SUCESSO DO CLIENTE E RELACIONAMENTO – Jr
Presencial – Água Verde – Curitiba/PR
Você é daquelas pessoas que sabe ouvir, entende o cliente e transforma isso em oportunidades de negócio?
Curte trabalhar com relacionamento estratégico, encantamento e crescimento comercial?
Então essa vaga é a sua cara! ✨
Por que você vai curtir trabalhar aqui
Na nossa empresa, acreditamos que boas pessoas constroem grandes coisas. Nosso time é feito de gente que ama o que faz, compartilha conhecimento e cresce junto.
Principais desafios:
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Manter e fortalecer o relacionamento com clientes, garantindo satisfação e fidelização.
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Fazer contatos por e-mail e telefone, identificando oportunidades e oferecendo soluções personalizadas.
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Atender de forma empática, garantindo uma ótima experiência ao cliente.
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Pesquisar o mercado e analisar a concorrência para trazer novos insights.
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Apoiar a criação de estratégias e campanhas para impulsionar vendas.
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Colaborar com marketing e vendas, fornecendo suporte estratégico.
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Desenvolver materiais e treinamentos para equipe e clientes.
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Elaborar e revisar propostas e contratos, acompanhando aprovações, aditivos e renovações.
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Garantir que toda a documentação esteja em conformidade com os requisitos legais.
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Intermediar ajustes de cláusulas com equipes internas e jurídico.
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Apoiar processos de licitação, coleta e organização de documentos.
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Criar relatórios e analisar dados para identificar tendências e oportunidades.
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Manter contato com clientes para comunicar melhorias, funcionalidades e liberar acessos.
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Cadastrar e atualizar informações de consignatárias e usuários no sistema, enviando orientações e welcome kits.
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Monitorar prazos, certificados e documentos contratuais.
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Organizar e manter arquivos físicos e digitais dos clientes.
Esperamos que você tenha:
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Experiência em atividades na área comercial;
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Habilidade em relacionamento e comunicação;
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Capacidade analítica;
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Ensino Superior cursando ou completo;
✨ O que oferecemos:
Salário fixo compatível com a função
️ VR: R$40,00/dia
VA: R$800,00
Total Pass
Day Off no aniversário
Após 90 dias:
Plano de Saúde (Unimed)
Plano Odontológico (DentalUni)
️ Seguro de Vida
Bora fazer parte?
Encaminhe seu currículo pra gente e venha transformar a experiência dos nossos clientes!
