Técnico de Atendimento | Máquinas Pesadas Efetivo NOVO

O Grupo BTI COMEX – A TLM Equipamentos, atuante na venda de máquinas pesadas e de movimentação contrata para o cargo de Técnico de Atendimento Pleno.

Buscamos um(a) profissional organizado(a), ágil e com boa comunicação para atuar na área de pós vendas, para que realize atendimentos técnicos iniciais, triagem de chamados e suporte remoto para clientes com dúvidas ou problemas operacionais.

Responsabilidades:

• Atender clientes para análise inicial de problemas;
• Realizar triagens técnicas e interpretações básicas;
• Direcionar chamados para mecânicos ou manutenção;
• Registrar todas as ocorrências em sistema;
• Acompanhar SLA e retorno ao clienteS.

Requisitos:

• Técnico em Mecânica, Administração ou áreas correlatas;
• Noções de funcionamento das máquinas e leitura básica de manuais;
• Experiência no ramo do maquinário;
• Disponibilidade para atuação na Guarda do Cubatão (Palhoça – SC).

Benefícios:

• Vale-refeição/alimentação de R$600,00;
• Vale-transporte ou auxilio combustível de R$300,00;
• Plano de saúde;
• Plano odontológico;
• TotalPass;
• Estrutura comercial ativa, ambiente colaborativo e oportunidades de desenvolvimento profissional.

Horário de trabalho: Segunda à quinta das 08h às 18h, e sexta das 08h às 17h.

Como se candidatar:
📧Enviar currículo para o e-mail.