Auxiliar Administrativo PcD

Descrição da Vaga

No Banco ABC Brasil, a gente acredita na autenticidade de cada um. Afinal, temos nosso jeito de fazer as coisas, de se relacionar, de transformar negócios e construir um futuro sustentável, de maneira inclusiva, respeitosa e acolhedora. Porque a gente se interessa genuinamente pelas pessoas e cria relações verdadeiras, com confiança e proximidade.

Se você tem paixão por desafios e busca um ambiente onde possa crescer profissionalmente, com autonomia para tocar grandes projetos e sendo protagonista da sua carreira, aqui é o seu lugar! Com a gente, você vai ter oportunidade de atuar diariamente com especialistas do mercado financeiro e ter o acompanhamento e apoio de lideranças estratégicas para construir o seu futuro e contribuir para o nosso crescimento em conjunto.

A gente acredita que cuidar dos nossos colaboradores é o segredo do sucesso. Por isso, oferecemos:

• Benefícios que fazem a diferença

• Opções de desenvolvimento

• Um ambiente que inspira

Está pronto(a) para fazer parte de um time que transforma desafios em oportunidades? Vem com a gente!

Responsabilidades e Atribuições

Responsabilidades e atribuições

• Receber e registrar solicitações de cadastro e onboarding.
• Conferir informações e documentos conforme checklists.
• Identificar e comunicar documentos ausentes, vencidos ou inconsistentes.
• Organizar dossiês e atualizar dados nos sistemas internos.
• Apoiar gestão de solicitações completas para Cadastro, PLD/PV e Firmas & Poderes.
• Acompanhar status, pendências e prazos na ferramenta de workflow.
• Apoiar controles de qualidade, produtividade e cumprimento de SLAs.
• Atuar conforme procedimentos de segurança da informação e proteção de dados.

Experiência esperada ou desejável

• Experiência em rotinas administrativas, cadastro, conferência documental, atendimento interno ou backoffice.
• Desejável conhecimento em técnicas de melhoria contínua, como DMAIC, 5 porquês, ciclo PDCA
• Diferencial: experiência com cadastro de pessoas jurídicas, onboarding, KYC ou documentação societária.

Requisitos e Qualificações

Requisitos e qualificações

• Ensino médio completo obrigatório.
• Ensino técnico ou superior em andamento desejável em administração, processos gerenciais, direito, e áreas correlatas
• Conhecimento de Microsoft Office e Excel intermediário.
• Facilidade para trabalhar com sistemas e ferramentas de workflow.
• Desejável conhecimento de Pipefy, BPM, GED, LGPD e noções de PLD/PV.
• Diferenciais: cursos de Excel, rotinas administrativas, cadastro, KYC, PLD/FT ou prevenção a fraude.

Atitudes diferenciais

• Senso de dono e responsabilidade pelo correto encaminhamento das demandas.
• Atenção crítica para identificar inconsistências e prevenir retrabalho.
• Proatividade na antecipação e resolução de pendências.
• Organização e disciplina para trabalhar com volume, filas e prazos.
• Comunicação clara e objetiva com clientes internos.
• Agilidade com qualidade e cumprimento dos procedimentos.
• Colaboração e interesse em compreender o processo completo.
• Mentalidade de melhoria contínua.

Informações Adicionais

• Assistência Médica;
• Assistência Odontológica;
• Seguro de Vida;
• PLR;
• PPR;
• Programas de bem-estar físico, social e psicológico;
• Vale Refeição;
• Vale Alimentação;
• Licença Paternidade e Maternidade estendidas: paternidade 20 dias e maternidade 6 meses;
• Auxílio Creche/Babá;
• Day Off anual;
• Auxílio Home Office;
• Auxílio Infraestrutura para Home Office;
• TotalPass;