Assistente Atendimento Efetivo NOVO

Descrição da Vaga

A Unidas, integrante do grupo Brookfield, é uma das maiores empresas do setor de mobilidade no Brasil.

Conta com cerca de 100 mil ativos entre veículos leves, caminhões, máquinas e equipamentos pesados, e oferece uma plataforma completa de soluções de gestão e locação de veículos, operações e manutenção, trazendo economia e praticidade para pessoas e empresas em todo o país.

Conta também com mais de 200 lojas entre aluguel de carros e venda de seminovos, incluindo leves e pesados, no varejo e atacado.

A companhia, que tem mais de 4 mil colaboradores, é reconhecida como uma das melhores empresas para se trabalhar no Brasil pelo ranking Great Place to Work.

Além disso, foi eleita como a 32ª marca mais valiosa pelo Brand Finance Brazil e, por sete vezes, conquistou o Prêmio Consumidor Moderno de Excelência em Serviço ao Cliente na categoria “Locadora de veículos”. Empoderamos as pessoas do nosso time e investimos no aprendizado diário e desenvolvimento contínuo. Aqui, cada Unilover é responsável por sua carreira e a leva para onde quiser. 💙 Deu match com o nosso jeito de ser? #VemPraUnidas

Responsabilidades e Atribuições

O que você vai fazer?

• Contribuir com o aumento do número de atendimentos. Por meio da atualização dos anúncios no AutoCerto (Integrador).
• Realizar a atualização das informações no CRM (sistema de gestão de clientes). Por meio do monitoramento do CRM (sistema de gestão de clientes), verificando se todos os clientes foram atendidos pela equipe de vendas e se as vendas foram lançadas no sistema.
• Contribuir com a entrega do número de agendamentos a loja. Através da confirmação dos clientes agendados pelo time de vendas para o dia seguinte.
• Realizar os anúncios dos veículos disponíveis para venda estejam atualizados. Por meio do controle diário de publicação dos anúncios, sempre mantendo o AutoCerto (integrador) atualizado.
• Apoiar as ações de marketing nas lojas. Por meio do auxílio na decoração das lojas, de acordo com as campanhas de marketing.

Requisitos e Qualificações

Para ser é importante:

• Ter vontade de aprender e ser motivado(a) por novos desafios;
• Conhecimentos em CRM;
• Ter Ensino Médio Completo;

Informações Adicionais

Convênio Médico;

Convênio Odontológico;

Seguro de Vida;

Vale Transporte;

Vale Refeição e/ou Alimentação;

Cartão Farmácia;

WellHub;

Clube de Vantagens;

Cartão flex;

Programa de Lucros e Resultados.