Recepcionista Efetivo

Descrição da Vaga

Estamos escrevendo uma grande trajetória de cuidado e excelência, e buscamos ser um lugar incrível para trabalhar. Seu propósito se conecta com o nosso?

E para nos ajudar a construir essa missão estamos à procura de um Recepcionista, que tenha experiência com atendimento ao cliente, boa comunicação. Será um diferencial experiência com autorização de exames , conhecimento com as normativas da ANS e de Operadoras de Saúde. Se você tem esses conhecimentos, queremos você em nosso time!

Se você compartilha dos mesmos valores, será uma satisfação vê você escrever a sua trajetória com a gente!

Responsabilidades e Atribuições

Atender clientes agindo com ética e responsabilidade, direcionando e fornecendo informações com eficiência e agilidade fortalecendo a imagem da organização.

Prestar atendimento e realização de chamadas telefônicas internas e externas;

Prestar atendimento às intercorrências para melhor atender o beneficiário;

Controle de entrada e saída dos médicos, prezervando assim o compromisso com o nosso modelo de agendamento – horário pré-marcado;

Realizar o contato telefonico e via mensagem para confirmação de consultas;

Gerenciamento de agendas médicas;

Prestar informações aos usuários em geral;

Executar outras atividades correlatas, a critério da gestão imediata.

Requisitos e Qualificações

Desejável Superior em andamento ou áreas afins

Experiência com atendimento ao cliente

Experiência com rotinas hospitalar

Conhecimentos com as normativas da ANS e com Operadoras de Saúde

Pacote Office – Básico

Disponibilidade para jornada de 44h/semanais

Informações Adicionais

O que temos para você:

Plano de saúde (após o período de experiência)

Ticket Alimentação

Plano Odontológico (após o período de experiência)

Seguro de Vida

Day Off no mês do seu aniversário