Assistente Comercial N/I NOVO

VAGA: ASSISTENTE COMERCIAL

SOBRE A ÁREA

A área Comercial é responsável por apoiar a geração de oportunidades de negócio, atuando na qualificação de potenciais clientes e na organização das informações do funil de pré-vendas. Trabalhamos em parceria com Marketing e Vendas, garantindo que os leads sejam abordados, analisados e direcionados corretamente para o time comercial.

RESPONSABILIDADES

• Realizar a qualificação dos leads gerados pelo Marketing, analisando o perfil e identificando produtos e serviços de interesse.
• Validar o perfil dos potenciais clientes, classificando os leads como qualificados ou não qualificados.
• Realizar o primeiro contato com leads inbound por meio de WhatsApp, e-mail e telefone.
• Identificar as necessidades, dores e expectativas dos potenciais clientes, garantindo o registro das informações relevantes para o time comercial.
• Registrar corretamente no CRM as interações realizadas, o status dos leads, as informações coletadas e as próximas ações.
• Executar cadências de contato e follow-ups em conjunto com a área de Marketing.
• Organizar e manter atualizadas as informações do funil de pré-vendas, assegurando a qualidade e a rastreabilidade dos dados.
• Realizar o agendamento de reuniões entre os potenciais clientes e o time comercial.
• Apoiar a organização das oportunidades de negócio, garantindo que apenas leads com potencial avancem para as próximas etapas do processo comercial.

REQUISITOS

• Ensino Médio completo.
• Conhecimento sobre processos comerciais e funil de pré-vendas.
• Familiaridade com técnicas de qualificação de leads.
• Conhecimento ou experiência com ferramentas de CRM.
• Boa comunicação escrita e verbal para contato com clientes por diferentes canais.
• Organização para gerenciamento de tarefas, cadências de contato e follow-ups.
• Capacidade de registrar e organizar informações de forma clara e cuidadosa.
• Proatividade, adaptabilidade e facilidade para trabalhar em equipe.

DESEJÁVEIS

• Ensino Superior em andamento em Administração, Marketing, Gestão Comercial ou áreas correlatas.
• Experiência em atividades comerciais, atendimento ao cliente, pré-vendas ou áreas relacionadas.
• Vivência com qualificação de leads inbound.
• Experiência com contato comercial por telefone, WhatsApp e e-mail.
• Conhecimento em rotinas de prospecção, acompanhamento de oportunidades e agendamento de reuniões.

O QUE OFERECEMOS

• Vale Alimentação;
• Vale Transporte;
• Plano Odontológico;
• Plano de Saúde Unimed;
• Auxílio Creche;
• WellHub (antigo Gympass);
• Day Off no aniversário;
• Plataforma Alura (mais de 1500 cursos disponíveis);
• Convênio com FarmaSesi;
• Parceria com Open English.
• Programa de Participação nos Resultados (PPR).

LOCAL DE TRABALHO

Rod. José Carlos Daux – Santo Antônio de Lisboa, Florianópolis/SC

MODALIDADE

Hibrido (CLT)

REMUNERAÇÃO

Compatível com o mercado.