Como Assistente Financeiro no Grupo Biz, você será responsável por garantir a execução eficiente das rotinas de contas a receber, atendimento financeiro e cobranças, oferecendo suporte de qualidade aos clientes da 2biz Company e da Odontobiz, solucionando ocorrências financeiras e contribuindo para a redução da inadimplência.
RESPONSABILIDADES:
– Realizar atendimento ao cliente via telefone, WhatsApp e e-mail
– Atuar na resolução de solicitações e ocorrências financeiras, garantindo experiência positiva ao cliente
– Realizar cobranças ativas por telefone, e-mail e WhatsApp
– Acompanhar diariamente negociações, acordos e vencimentos
– Registrar e atualizar informações no sistema
– Emitir boletos, links de pagamento e segunda via
– Elaborar relatórios de inadimplência e acompanhamento de indicadores
– Auxiliar em atividades administrativas e contas a pagar conforme demanda do setor
REQUISITOS:
– Ensino superior cursando ou concluído em Administração, Ciências Contábeis, Gestão Financeira ou áreas correlatas
– Possuir equipamento e estrutura própria para trabalho remoto (computador e internet estável)
– Experiência com atendimento ao cliente
– Experiência em cobrança
– Domínio em planilhas e conhecimento intermediário em Pacote Office ou Google Workspace
– Capacidade analítica
– Habilidade para negociação e resolução de conflitos
– Organização e gestão de prioridades, com autonomia para conduzir a rotina da área
– Assertividade no atendimento e nas cobranças
– Capacidade de manter postura profissional diante de situações de pressão
– Excelente comunicação verbal e escrita
Você se destaca, se tiver:
– Vivência em agência de marketing ou em empresa com rotina dinâmica
– Facilidade para atuar em ambientes acelerados e em constante mudança
Benefícios:
Plano de Carreira
Home Office
VA/VR Flexível
Day Off de Aniversário
Férias Coletivas e Férias Individuais
Licença Casamento
Wellhub (Gympass)
Convênio com Farmácia
Telemedicina
Parceria com Escola de Idiomas
Vale Recarga de Celular
Acervo de Cursos
Se você tem perfil analítico, gosta de resolver problema com agilidade e sabe equilibrar firmeza e cuidado no atendimento ao cliente, venha fazer parte do nosso time e contribua para a saúde financeira do Grupo Biz.
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