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Seja parte da equipe de sucesso do Clube Candeias!
Parabéns! Você está prestes a dar um passo rumo a uma carreira emocionante no Clube Candeias, onde a diversão e o profissionalismo caminham lado a lado. Se você é uma pessoa apaixonada por turismo, hospitalidade e busca fazer a diferença na vida de milhares de pessoas, esta é a sua oportunidade!
✨ Quem somos?
O Clube Candeias é uma das principais referências dentro do segmento de turismo e lazer, com mais de 58 anos de experiência no mercado. Nossa missão é proporcionar aos nossos associados momentos inesquecíveis de descanso, lazer e viagens, através de uma rede de hotéis e resorts próprios e de parceiros cuidadosamente selecionados.
Por que fazer parte da equipe Clube Candeias?
Ao ingressar em nossa equipe, você terá acesso a um ambiente dinâmico e colaborativo, onde suas ideias e paixão pelo turismo serão valorizadas. Além disso, oferecemos:
Oportunidades de crescimento: Buscamos desenvolver o potencial de nossos colaboradores, incentivando o aprendizado contínuo e o crescimento profissional.
Benefícios exclusivos: Nossos colaboradores têm acesso a vantagens especiais, como descontos em hospedagens, pacotes turísticos e eventos culturais.
Desafios estimulantes: Aqui, cada dia é uma oportunidade para encarar novos desafios e encontrar soluções inovadoras para surpreender nossos clientes.
Junte-se à nossa equipe!
Estamos em busca de profissionais dedicados e entusiasmados para se unirem ao nosso time de sucesso. Se você é movido(a) pela paixão em proporcionar experiências incríveis no mundo do turismo, venha fazer parte da família Clube Candeias!
Candidate-se agora e embarque nessa carreira rumo ao sucesso profissional!
Saiba mais sobre nós em: www.clubecandeias.com/trabalhe-conosco
Responsabilidades e atribuições:
- Coordenar a operação de vendas: Organizar a rotina diária da operação, distribuindo os atendimentos conforme o perfil do cliente e garantindo a fluidez dos fluxos comerciais;
- Gerir consultores, SDRs e closers/supervisores: Liderar o time de vendas direto, conduzindo feedbacks constantes, aplicando treinamentos e alinhando metas diárias e comportamentais;
- Garantir a conversão das oportunidades: Monitorar de perto o aproveitamento dos leads vindos da captação física e digital, identificando e corrigindo perdas ou falhas na jornada de atendimento;
- Assegurar a qualidade do atendimento comercial: Monitorar se a equipe realiza vendas transparentes e consultivas, evitando omissões, falsas promessas ou pressões desalinhadas com os padrões éticos da empresa;
- Monitorar indicadores comerciais estratégicos: Acompanhar diariamente o faturamento, ticket médio, taxas de conversão e cancelamentos iniciais, gerando relatórios de performance para o Gerente Comercial;
- Garantir aderência às políticas comerciais: Fiscalizar o cumprimento das tabelas de preços, limites de desconto e alçadas de negociação, minimizando riscos reputacionais ou financeiros;
- Integrar vendas com a captação física e digital: Alinhar com os coordenadores de prospecção o volume e a qualidade do perfil dos leads recebidos, ajustando filtros em conjunto;
- Garantir a excelência e qualidade do CRM: Cobrar e revisar os registros de propostas, objeções e status do funil de vendas preenchidos pela equipe no sistema institucional.
Requisitos e qualificações:
- Ensino Médio completo;
- Ampla experiência em liderança ou coordenação de equipes de vendas consultivas de alta performance;
- Forte domínio em gestão de funil comercial, leitura analítica de indicadores (ticket médio, conversão, cancelamento) e desenvolvimento de pessoas;
- Excelente comunicação e estabilidade emocional para atuar sob intensa cobrança por resultados;
- Diferencial: Formação superior em Administração, Gestão Comercial, Marketing, Hotelaria ou áreas afins; experiência em salas de vendas de multipropriedade ou turismo de alto valor;
- Disponibilidade: Atuação presencial nos hubs comerciais em regime de escala (finais de semana e feriados).
Informações adicionais:
- Remuneração: a combinar;
- Horário de Trabalho: Escala 6×1;
- Vale alimentação: R$ 650,00 mensal no cartão Caju;
- Vale transporte: Conforme estabelecido por lei;
- Seguro de vida: Oferecemos seguro de vida da seguradora Porto Seguro;
- Plano de saúde: Após a experiência, plano de saúde Unimed APS – Coparticipação de 50% dos valores de procedimentos da tabela Unimed. O plano é extensivo aos dependentes;
- Plano odontológico: Após a experiência, plano odontológico – Uniodonto, sem coparticipação. O plano é extensivo aos dependentes;
- Conexa saúde: 1 consulta remota gratuita por mês de telemedicina e 1 consulta remota gratuita por mês remota de psicologia no aplicativo da Conexa Saúde;
- DayOff: Dayoff de aniversário (Dia de folga) podendo ser utilizado em até 30 (trinta) dias úteis a partir da data do aniversário;
- Cortesia: Cortesia de hospedagem de duas diárias para duas pessoas, para utilizar em nossas unidades, válida para a baixa temporada a ser utilizada no período de até 12 meses após a data de aniversário de empresa;
- Hospedagem: Nosso colaborador pode se hospedar em nossas unidades com os mesmos benefícios de um associado;
- Título: Valores diferenciados para colaboradores se tornarem associados.
