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Sobre a Solfácil:
Líder de mercado com mais de 6 anos no segmento de Energia Solar, somos um time que está transformando o futuro da energia solar no Brasil e buscamos pessoas que acreditam no poder da inovação e impacto positivo.
Se você se move pela curiosidade, tem sede de aprendizado e quer crescer em um ambiente dinâmico, aqui pode ser o seu lugar!
Aqui, nossa energia está focada em atrair talentos que querem transformar o mercado, gente dedicada, que vai além, entregando resultados excepcionais e contribuindo para um mundo mais sustentável.
Como será sua jornada:
Como Gerente de Estratégia e Operações de Cobrança, você liderará de ponta a ponta a estratégia e a operação de recuperação de um produto de crédito, conectando leitura de risco da carteira, réguas de acionamento e estratégias de renegociação. Não se trata de uma função estritamente operacional ou puramente corporativa: buscamos um(a) líder com forte orientação estratégica, mentalidade analítica e foco em resultados diretos no P&L (inadimplência, PDD, custo de crédito, recuperação de caixa e rentabilidade). Espera-se uma liderança confortável para atuar em um ambiente dinâmico, desenhar e reconstruir processos do zero, testar hipóteses com velocidade e utilizar dados e tecnologia para alavancar a eficiência operacional e a precisão das tomadas de decisão.
Responsabilidades:
- Definir e evoluir a estratégia de cobrança e recuperação, segmentando carteiras por risco, comportamento e valor, e usando a leitura de risco da carteira como insumo de priorização;
- Gerir o ciclo de vida da cobrança, incluindo réguas de acionamento, políticas de desconto e renegociação, acompanhamento de PDD e balanceamento entre caixa e sustentabilidade financeira;
- Conduzir testes A/B para otimização contínua das réguas de cobrança, medindo impacto em recuperação de caixa e eficiência operacional;
- Liderar e governar operações internas e parceiros externos/BPOs, definindo metas, KPIs executivos (FPD, Over, Rolagem, roll rates, Safras) e rituais de performance;
- Co-criar, com os times de Tech, o desenvolvimento e a aplicação de novas tecnologias — incluindo Inteligência Artificial — em cobrança, atuando como referência de negócio na priorização, no desenho e na validação das soluções;
- Fazer a interface direta com a alta liderança (C-Level), traduzindo visões complexas de risco e recuperação em conteúdos executivos e direcionadores de negócio;
- Trabalhar em forte parceria com outras áreas de risco (PDD, Políticas de Crédito) e também de tecnologia (Produto e Engenharia)
Requisitos:
- Experiência consolidada em liderança de times grandes e multidisciplinares, com gestão de líderes intermediários (coordenadores/supervisores)
- Sólida vivência em estratégia e operação de cobrança e recuperação de ativos, preferencialmente em fintechs, instituições financeiras ou empresas de ecossistema de crédito;
- Domínio no acompanhamento de curvas de safra (Over/FPD/Rolagem) e na gestão de PDD como resultado das estratégias de recuperação;
- Perfil analítico e orientado a dados, com forte capacidade de gerar inteligência de negócios e construir relatórios executivos para o C-Level;
- Autonomia para atuar em cenários ambíguos, com velocidade na tomada de decisão e perfil voltado à resolução de problemas (hands-on estratégico);
- Familiaridade com ferramentas modernas de gestão e análise de dados (ex.: SQL, Python, Power BI, Tableau).
O que você vai encontrar por aqui:
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