A Capital Vistoria, empresa credenciada ao Detran e com 17 anos de experiência no segmento de vistoria veicular, está em busca de profissionais comprometidos e com foco no atendimento ao cliente para integrar nossa equipe.
Local de trabalho: Florianópolis/SC (vagas para unidades na Ilha e Continente)
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Principais atividades
· ; ; ; ; ; ; Realizar atendimento ao cliente de forma presencial, por telefone e canais digitais, esclarecendo dúvidas, prestando suporte e oferecendo um atendimento de excelência.
· ; ; ; ; ; ; Efetuar a abertura, conferência e encerramento de processos de vistoria, seguindo os procedimentos internos da empresa.
· ; ; ; ; ; ; Registrar solicitações, processar recebimentos e acompanhar os processos administrativos relacionados ao atendimento.
· ; ; ; ; ; ; Contribuir para uma experiência positiva do cliente, representando a empresa com cordialidade, agilidade e profissionalismo.
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Requisitos e habilidades
· ; ; ; ; ; ; Experiência em atendimento ao público.
· ; ; ; ; ; ; Boa comunicação, empatia e facilidade para ouvir e orientar clientes.
· ; ; ; ; ; ; Paciência, cordialidade e foco na qualidade do atendimento.
· ; ; ; ; ; ; Organização para lidar com documentos, processos e ambiente de trabalho.
· ; ; ; ; ; ; Perfil profissional comprometido, responsável, ágil e proativo.
· ; ; ; ; ; ; Disponibilidade para cobrir férias em outras unidades e trabalhar em sábados alternados, quando necessário.
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Remuneração e benefícios
· ; ; ; ; ; ; Salário fixo: R$ 2.382,00.
· ; ; ; ; ; ; Prêmio de assiduidade: R$ 120,00.
· ; ; ; ; ; ; Pagamento de horas extras.
· ; ; ; ; ; ; Vale-alimentação de R$ 400,00, sem desconto em folha.
· ; ; ; ; ; ; Vale-transporte (conforme CLT) ou crédito 150,00 auxílio mobilidade.
· ; ; ; ; ; ; Gratificação progressiva por tempo de serviço (após 18 meses).
· ; ; ; ; ; ; Convênio saúde.
· ; ; ; ; ; ; Convênios com Sesc e AEMFLO.
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Jornada de trabalho
· ; ; ; ; ; ; 44 horas semanais.
· ; ; ; ; ; ; Segunda a sexta-feira (horário comercial).
· ; ; ; ; ; ; Sábados alternados, das 8h às 12h, com pagamento de horas extras.
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Regime de contratação
· ; ; ; ; ; ; CLT
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