Analista Administrativo Comercial Júnior Efetivo

Descrição da Vaga

SOBRE O GRUPO RODONAVES ….

Somos o Grupo Rodonaves, estamos aqui para cuidar das pessoas para que elas possam movimentar seus próprios sonhos. É esse sentimento que faz crescer nosso espírito empreendedor. Com coragem e dedicação, nos firmamos no ramo de transportes e, hoje, expandimos nossa atuação e criamos soluções diversas para todo o Brasil por meio das 6 empresas que compõem o nosso Grupo e nos posicionam como um dos melhores e maiores grupos logísticos do país e referência no setor.

Responsabilidades e Atribuições

• Elaborar, analisar e alimentar relatórios de movimentação/rentabilidade de clientes, apontando quais aumentaram ou diminuíram o faturamento, interferindo no processo;
• Apoio ao analista Pleno e Sênior na automatização dos processos e relatórios da área;
• Elaborar pesquisa e realizar a tabulação dos dados, analisando e buscando identificar clientes potenciais e um diagnóstico comercial sobre o mercado de atuação;
• Realizar a análise e desdobramento da pesquisa de satisfação do cliente externo para fornecer dados aos gestores para tomada de decisões;
• Auxiliar na atualização e análise dos indicadores do departamento, propondo junto ao superior, ações em busca de correções ou melhorias para o processo;
• Realizar o acompanhamento dos principais clientes, enviando relatórios qualitativos e quantitativos aos gerentes regionais para tomada de decisões;
• Executar o processo de readequação das carteiras dos assistentes comerciais e criar ferramentas de simulação de movimentação de clientes para a tomada de decisão;
• Elaboração de apresentações de resultados para os Encontros Regionais, Reuniões Estratégicas, Táticas e de Qualidade;
• Auxiliar nas aberturas de SAC, SAMs e SAPs conforme procedimento da qualidade, propondo e implementando ações junto ao Gestor da área;
• Realizar demais trabalhos correlatos às atividades descritas acima sob supervisão direta e com delegação compatível a sua maturidade.

Requisitos e Qualificações

• Ensino Superior
• Experiência com atividades
• Experiência com Excel e BI

Informações Adicionais