Assistente Administrativo Efetivo

Descrição da Vaga

Estamos em busca de um profissional para integrar nossa equipe Administrativa, apoiando as rotinas operacionais e administrativas do setor. Embora uma das principais atividades seja o acompanhamento da logística reversa e devolução de equipamentos, a posição oferece uma excelente oportunidade de desenvolvimento, permitindo atuação em diversas frentes da área administrativa, com contato direto com processos, controles, indicadores e interação com diferentes departamentos da empresa. É uma oportunidade para quem deseja aprender, adquirir visão do negócio e construir uma carreira em um ambiente dinâmico e colaborativo.

Buscamos uma pessoa organizada, proativa e com interesse em aprender, crescer profissionalmente e apoiar a melhoria contínua dos processos.

Responsabilidades e Atribuições

• Apoiar o processo de logística reversa, realizando o controle e acompanhamento da devolução de equipamentos provenientes de clientes.
• Realizar contato com clientes e áreas internas para alinhamento das devoluções.
• Monitorar prazos de devolução e realizar follow-up até a conclusão do processo.
• Atualizar controles, planilhas e sistemas internos, garantindo a rastreabilidade das informações.
• Conferir a documentação relacionada às devoluções e sinalizar eventuais divergências.
• Apoiar a equipe na organização dos equipamentos recebidos e no direcionamento para as áreas responsáveis.
• Elaborar relatórios de acompanhamento e indicadores da operação.
• Atuar em conjunto com as áreas Comercial, Financeira, Operações e Suporte para garantir a eficiência do processo.

Requisitos e Qualificações

• Ensino médio completo (desejável ensino superior em andamento em Administração, Logística ou áreas correlatas).
• Conhecimento do pacote Microsoft Office, principalmente Excel.
• Experiência anterior em rotinas administrativas, logística, atendimento ao cliente ou controle operacional.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Organização, atenção aos detalhes e capacidade de acompanhamento de processos.
• Organização e planejamento.
• Proatividade.
• Senso de urgência.
• Boa capacidade de negociação.
• Trabalho em equipe.
• Comprometimento com prazos e resultados.

Informações Adicionais

• Experiência com logística reversa ou gestão de ativos.
• Conhecimento em sistemas ERP.