Pessoa Analista de Sustentação de Sistemas Efetivo NOVO

Somos a FADESP uma instituição de direito privado com 49 anos, que tem como objetivo apoiar o desenvolvimento científico, social e tecnológico da Amazônia. Criada em 1977 para dar suporte às atividades da Universidade Federal do Pará (UFPA), atualmente, é um dos grandes agentes estratégicos da região Norte.

A FADESP também promove o Desenvolvimento Institucional (DI) em órgãos, entidades e empresas com o objetivo de melhorar os serviços desempenhados por eles, seja na reestruturação organizacional e/ou no aprimoramento de procedimentos administrativos.

Venha você também fazer parte do time Fadesp.

Responsabilidade:

• Atender chamados de sustentação e prestar suporte aos usuários;
• Identificar, reproduzir e analisar incidentes nos sistemas;
• Realizar consultas em banco de dados para apoiar as análises;
• Validar regras de negócio e fluxos dos sistemas;
• Executar testes funcionais antes da implantação de correções e melhorias;
• Registrar análises e documentar procedimentos técnicos e funcionais;
• Trabalhar em conjunto com as equipes de Desenvolvimento, Banco de Dados, Infraestrutura e Operações;
• Contribuir para a melhoria contínua dos processos e da qualidade dos sistemas.

O que buscamos em você:

• Graduação na área de Tecnologia da Informação, como Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Engenharia da Computação ou áreas correlatas;
• Conhecimento em SQL e lógica de programação;
• Noções de Java, APIs REST, Web Services e versionamento com Git;
• Familiaridade com ferramentas como Jira, Oracle SQL Developer, DBeaver, Postman, Swagger, Confluence e Microsoft Teams;
• Perfil analítico, organizado e com facilidade para aprender;
• Boa comunicação, proatividade, comprometimento e trabalho em equipe.

Será um diferencial se você:

· Possuir experiência om sustentação de sistemas

· Possuir Experiência com atendimento de chamados e análise de incidentes

· Possuir Conhecimento em testes funcionais e documentação técnica.

Benefícios que oefrecemos:

✨ Vale Alimentação/Refeição de R$ 1.780,00;
✨ Vale Transporte;
✨ Assistência Médica (Unimed ou Hapvida) com auxílio de R$ 330,00;
✨ Plano Odontológico Uniodonto;
✨ Plano de Carreira;
✨ Subsídio para capacitações e treinamentos;
✨ Plataforma de Saúde Emocional com psicoterapia;
✨ TotalPass;
✨ Day Off no mês do aniversário.