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Estamos buscando uma pessoa para integrar nosso time VR, na Diretoria de Segurança da Infomração
Se você é apaixonada(o) por pessoas e tem o propósito de impactar a vida de milhões de trabalhadores, apoiar e orientar soluções no dia a dia, venha trabalhar com a gente!
Missão do Cargo:
Monitorar, analisar e mitigar fraudes nas jornadas de RH e Superapp, atuando na detecção de padrões anômalos, na avaliação contínua da eficácia dos produtos de segurança (biometria, MFA, senhas) e na condução de projetos de melhoria de controles, equilibrando rotina de monitoria (BAU) com iniciativas estruturantes.
Responsabilidades:
- Monitorar em tempo real e retrospectivamente as transações e acessos nas jornadas de RH (cadastro, alterações cadastrais, recuperação de acesso) e Superapp (login, encarteiramento NFC, transações), identificando padrões de fraude emergentes;
- Avaliar a performance dos produtos de segurança (biometria facial, 1:N, MFA, senhas/OTP) em termos de taxa de falso positivo/negativo, fricção e efetividade antifraude;
- Analisar scores e regras de motores antifraude aplicados às jornadas monitoradas, propondo ajustes e novas regras;
- Investigar incidentes e eventos de fraude, produzindo análises de causa-raiz e recomendações de controle;
- Conduzir e/ou participar de projetos de evolução de jornadas e produtos de segurança (ex.: novos fluxos de autenticação, revisão de controles de recuperação de conta, testes de novos provedores de biometria/device binding);
- Construir e manter indicadores de monitoramento (dashboards, alertas, KPIs de fraude por jornada), reportando tendências e riscos ao Security Office;
- Atuar como ponte entre a operação de monitoramento e as áreas de Produto, Tecnologia e Dados na priorização de melhorias antifraude;
- Documentar playbooks, critérios de alerta e procedimentos de resposta a incidentes para as jornadas sob escopo.
Escolaridade:
- Graduação Completa em Administração, Economia, Direito, TI ou áreas correlatas.
Experiência:
- Experiência em monitoramento e análise de fraudes em meios de pagamento, plataformas digitais ou serviços financeiros;
- Conhecimento de motores antifraude e ferramentas de score (ex.: Falcon/FICO, ou similares);
- Familiaridade com produtos de autenticação e identidade (biometria, MFA, senha/OTP, device binding) e seus trade-offs entre segurança e fricção;
- Capacidade analítica para trabalhar com dados (SQL, Excel avançado, BI) na identificação de padrões e construção de indicadores;
- Experiência ou apetite para atuação em projetos, não apenas rotina operacional;
- Diferencial: conhecimento de ambientes de emissão/BaaS, superapps ou portais corporativos (RH/employer-facing);
- Boa comunicação para interface com áreas de Produto, Tecnologia e Dados, e para reporte de resultados ao Security Office.
Benefícios:
- Vale Refeição
- Vale Alimentação
- Programa Evolui – Parceria com Unico Skill
- Vale Cultura
- Assistência Médica
- Assistência Odontológica
- Seguro de Vida
- Convênio com farmácia
- Programa de Participação de Resultados
- Auxílio Home Office Mensal
- Total Pass e/ou Wellhub
- Parceria com a Zenklub
- Auxílio Creche/Babá
- Licenças Remunerada
Na VR, valorizamos a diversidade e a inclusão. Todas as nossas oportunidades estão abertas para pessoas com deficiência (PcD).
