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Atividades:
- Realizar o atendimento presencial e telefônico aos clientes, prestando informações sobre serviços, prazos e andamento das manutenções.
- Recepcionar clientes, abrir ordens de serviço e elaborar orçamentos, realizando as conferências necessárias e encaminhando os veículos para diagnóstico.
- Negociar e obter aprovações de orçamentos junto aos clientes e áreas responsáveis.
- Acompanhar a execução dos serviços, garantindo o cumprimento dos prazos e a satisfação do cliente.
- Solicitar autorizações para execução de serviços, cortesias e demais procedimentos junto a clientes, fornecedores e montadora.
- Manter contato com prestadores de serviços terceirizados e acompanhar a disponibilidade de peças para atendimento das demandas.
- Organizar e manter atualizados documentos, registros e controles da área.
- Participar de reuniões, treinamentos e demais atividades relacionadas à função.
Horário de trabalho:
08H as 18H – Segunda a Sexta-feira com 01H12min Almoço.
Local de trabalho:
Salario fixo + Comissão.
