Gerente de Relacionamento Efetivo NOVO

Descrição:

• Gerir e expandir a carteira de cooperados PF, garantindo crescimento sustentável do portfólio.
• Prestar atendimento consultivo, oferecendo soluções financeiras adequadas e personalizadas.
• Fomentar o uso de canais digitais e aumentar a adesão dos cooperados às plataformas de autoatendimento.
• Alcançar e superar as metas comerciais, financeiras e de relacionamento estabelecidas pela cooperativa.
• Prevenir e reduzir os índices de inadimplência da carteira de cooperados PF.
• Assegurar a conformidade das operações com normativos internos e exigências regulatórias.
• Garantir a satisfação e fidelização dos cooperados, fortalecendo a relação de confiança.
• Promover a educação financeira e incentivar o uso consciente dos produtos e serviços.

Requisitos:

• Ensino Superior Completo em Administração, Economia, Áreas Correlatas.
• CPA 10 ou CPA 20.
• Informática (Pacote Office: Word, Power Point, Excel, Outlook).
• Domínio em Técnicas de Atendimento e Vendas.
• Domínio em Mercado financeiro.
• Conhecimento no Sistema Cooperativo de Crédito / Normativos, (regulações) e aspectos legais.
• Conhecimento em Produtos de Crédito Pessoal, Investimentos, Previdência e Seguros.

Benefícios:
Acordo BH, Auxílio creche, Folga Aniversário, Participação nos lucros, Plano de Saúde, Plano Odontológico, Plano Pet – Guapeco, Previdência privada, Seguro de Vida, Uniforme, Vale-alimentação, Vale-refeição, Vale-transporte, Wellhub – Convênio com Academias, Zenklub – Plataforma de Saúde Mental