Especialista Relacionamento Cliente III (Logistica NI) Efetivo NOVO

Descrição da Vaga

Estamos com uma oportunidade interna para o cargo de Logística N1.

Procuramos um(a) colaborador(a) proativo(a), organizado(a) e focado(a) em resultados operacionais para atuar no suporte às rotinas logísticas, garantindo o cumprimento dos processos, a organização das atividades e a produtividade da operação.

Foco em execução, qualidade e produtividade nas atividades logísticas do dia a dia.

Responsabilidades e Atribuições

• Tratativa de e-mails/ cases;
• Tratativa com operadores logísticos e clientes Fiserv;
• Análise de reclamações;
• Produtividade e comprometimento.

Requisitos e Qualificações

• Vaga Exclusiva para colaboradores que atendem no produto FISERV;
• Escolaridade: Ensino médio completo (Superior será diferencial);
• Ser colaborador na Atento pelo menos 4 meses;
• Nota de ABS do último mês (corte 5%);
• Nota da avaliação de desempenho 100% (Good Performance);
• Tempo de cargo: conforme “Tabela de Carência” da NI-002;
• Conhecimento em suporte técnico/técnico de campo será diferencial;
• Senso de urgência;
• Comprometimento, flexibilidade, adaptabilidade, comunicação.

Informações Adicionais

Inscrições até 12/08/2026

Obrigatório realizar todas as etapas de avaliação na Gupy.

Salário

R$1.800.00

Horário de Trabalho:

• 10:00 as 18:12h

Jornada de Trabalho

180h/mês | Escala 5×2 com folga aos finais de semana

Local de Trabalho: Unidade SEDE: Rua Paul Valéry, 255 B – Chácara Santo Antônio.