Gerente de Desenvolvimento Comercial de Canais Indiretos Efetivo NOVO

Descrição da Vaga

VP: B2B

Local: Eco Berrini – São Paulo

Na Vivo Empresas, buscamos um(a) líder para transformar nossa base de clientes em uma alavanca estratégica de crescimento.

Essa posição será responsável por liderar a estratégia de GTM Desenvolvimento Comercial de Canais Indiretos, conectando dados, jornadas e canais para impulsionar conversão, retenção e experiência em um ambiente B2B complexo e de alto impacto.

Missão da Posição

Liderar a estratégia de Go To Market dos canais B2B com atuação sobre os ecossistemas de vendas B2C (Lojas Próprias, Revendas e Porta a Porta), Atendimento (0800, Chat, Inbound e Cross Selling) e E-commerce (App e jornadas End-to-End), garantindo que as prioridades estratégicas da companhia sejam traduzidas em iniciativas comerciais, processos, campanhas, comunicação e governança que impulsionem crescimento sustentável, produtividade e captura de receita.

Atuará como elo entre Estratégia, Marketing, Produtos, Operações, Tecnologia e Vendas, sendo responsável pelo desenho, implementação, acompanhamento e evolução das alavancas comerciais que acelerem os resultados dos canais e ampliem a participação das soluções B2B no mercado.

Responsabilidades e Atribuições

Estratégia e Go To Market

• Liderar a construção e execução da estratégia de Go To Market para os canais B2B sob sua responsabilidade.
• Identificar oportunidades de crescimento, eficiência operacional e captura de receita através dos diferentes canais.
• Garantir o alinhamento entre prioridades corporativas, estratégia comercial e execução nos canais.
• Atuar como referência na definição de direcionamentos estratégicos para expansão de vendas, digitalização de clientes e crescimento de portfólio.

Desenvolvimento de Alavancas Comerciais

• Criar, implementar e acompanhar programas, campanhas, incentivos, jornadas comerciais e iniciativas de aceleração de vendas.
• Desenvolver planos de ação para endereçar desafios de performance, produtividade, conversão e rentabilidade dos canais.
• Estruturar modelos de ativação comercial, regionalização e priorização de oportunidades.
• Liderar fóruns de identificação de oportunidades e construção de planos de crescimento.

Governança e Gestão de Canais

• Ser responsável pela governança fim a fim dos canais B2B atendidos.
• Garantir a correta execução das estratégias comerciais junto aos parceiros, áreas de atendimento e plataformas digitais.
• Coordenar a comunicação entre GTM, Operações, Marketing, Produtos, TI e áreas comerciais.
• Acompanhar a implementação de novas ofertas, produtos, jornadas e mudanças operacionais.

Comunicação e Gestão da Força de Vendas

• Garantir que as estratégias, campanhas e ofertas sejam traduzidas em mensagens claras e efetivas para a força de vendas e stakeholders.
• Estruturar materiais, treinamentos, comunicações e rituais de reforço comercial.
• Atuar como facilitador entre a estratégia corporativa e a execução operacional dos canais.
• Promover cultura de excelência comercial e disseminação de melhores práticas.

Gestão de Projetos Estratégicos

• Liderar iniciativas transversais envolvendo múltiplas áreas da companhia.
• Coordenar planos de melhorias de jornadas e evolução de canais.
• Garantir cronogramas, resultados, governança e captura dos benefícios previstos.
• Conduzir avaliações periódicas de performance e planos de evolução contínua.

Requisitos e Qualificações

Formação

• Ensino Superior completo
• Pós-graduação, MBA ou Especialização em Negócios, Estratégia, Marketing ou Gestão de Projetos será considerada diferencial.

Experiência

• Experiência consolidada em Desenvolvimento Comercial, Go To Market, Estratégia Comercial, Performance de Vendas ou áreas correlatas.
• Vivência na gestão de canais de vendas, preferencialmente em telecomunicações, tecnologia, serviços ou mercado B2B.
• Experiência na construção e implementação de estratégias comerciais em ambientes multicanais.
• Atuação comprovada em projetos de crescimento, produtividade, transformação comercial ou digitalização de canais.
• Experiência em governança de indicadores e gestão de performance comercial.

Conhecimentos Técnicos

• Forte visão analítica e capacidade de transformar dados em planos de ação.
• Domínio de indicadores de vendas, produtividade, conversão, receita e rentabilidade.
• Vivência em segmentação de clientes e desenvolvimento de canais.
• Conhecimento em ferramentas analíticas e apresentações executivas.

Competências Comportamentais

• Liderança e influência em ambientes matriciais e multifuncionais.
• Excelente capacidade de comunicação, negociação e relacionamento interpessoal.
• Visão estratégica combinada com forte orientação para execução.
• Perfil protagonista, colaborativo e orientado a resultados.
• Capacidade de atuar em cenários complexos e com múltiplos stakeholders.
• Forte senso de dono, governança e acompanhamento de resultados.

Diferenciais

• Experiência Comercial e vivência da ponta com atuação em canais indiretos
• Experiência em Go To Market B2B em empresas de telecomunicações, tecnologia ou mercado digital.
• Experiência em transformação digital, Inside Sales, Growth e Digital Sales.
• Atuação na implementação de programas de incentivo, campanhas comerciais e gestão de parceiros.
• Conhecimento em metodologias de Customer Journey, Growth, CRM e ZMOT.
• Experiência na gestão de projetos estratégicos e transformação organizacional.
• Vivência na construção de modelos de governança executiva e acompanhamento de indicadores para níveis gerenciais e diretoria.

Informações Adicionais

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