Pessoa Coordenadora de Produtos – Produtos e Serviços de Adquirência N/I NOVO

Sobre a Alelo

Aqui, a gente evolui com as trocas, se importa com cada cliente e temos muito orgulho em fazer a diferença no mundo. Por isso, arriscamos, corrigimos e surpreendemos a todo momento, ECOAndo nossa cultura de dentro para fora e criando nosso jeito Alelo de ser!

Respeitamos as diferenças e valorizamos a diversidade e equidade de gênero, raça, cor, religião, deficiências, orientação sexual, ascendência ou idade porque juntos somos mais fortes, somos únicos! E aí, deu match?!

Sobre a oportunidade

Responsável por liderar a gestão e evolução de produtos relacionados ao ecossistema de Adquirência, garantindo a entrega de soluções inovadoras, seguras, escaláveis e aderentes às regulamentações do mercado. Atuará na definição da estratégia de produtos, relacionamento com parceiros, bandeiras, adquirentes, processadoras e áreas internas, assegurando a geração de valor para clientes e para o negócio.

Principais responsabilidades

• Definir e executar a estratégia de produtos de pagamentos alinhada aos objetivos da companhia.
• Gerenciar o ciclo de vida dos produtos, desde a concepção até sua evolução contínua.
• Liderar iniciativas relacionadas a meios de pagamento, adquirência, emissão, carteiras digitais, Pix, cartões e integrações com parceiros do mercado.
• Priorizar backlog e requisitos de negócio, atuando em conjunto com equipes de tecnologia, operações, compliance e comercial.
• Monitorar indicadores de desempenho, volume transacionado (TPV), receita, disponibilidade e experiência do cliente.
• Garantir conformidade regulatória junto ao Banco Central, bandeiras e demais normativos aplicáveis ao setor de pagamentos.
• Identificar oportunidades de melhoria, inovação e expansão do portfólio de produtos.
• Conduzir negociações e alinhamentos com parceiros estratégicos, fornecedores e stakeholders internos.
• Liderar e desenvolver a equipe de produtos, promovendo boas práticas de gestão e cultura orientada a resultados.

Requisitos e Qualificações

• Formação superior em Administração, Engenharia, Tecnologia da Informação, Economia ou áreas correlatas.
• Experiência em gestão de produtos no mercado financeiro, meios de pagamento, serviços financeiros ou fintechs.
• Conhecimento do ecossistema de pagamentos, incluindo adquirência, emissão, Pix, cartões, arranjos de pagamento, bandeiras e processadoras.
• Experiência em metodologias ágeis e gestão de backlog de produtos.
• Capacidade analítica para acompanhamento de indicadores e tomada de decisão orientada por dados.
• Visão estratégica, orientação para resultados e foco na geração de valor para clientes e negócios.
• Habilidade de negociação, comunicação e gestão de stakeholders.
• Experiência na liderança, desenvolvimento e engajamento de profissionais e times de produtos.

Será um diferencial

• Conhecimento em SPB, liquidação financeira, antifraude, chargeback e regulamentações do Banco Central.
• Experiência com integrações de APIs de pagamentos e infraestrutura transacional.
• Vivência em empresas de benefícios, instituições de pagamento, adquirentes ou fintechs.

Competências Comportamentais

• Visão estratégica e orientação para resultados.
• Capacidade de liderança e desenvolvimento de pessoas.
• Comunicação clara e influência em diferentes níveis organizacionais.
• Proatividade e capacidade de resolução de problemas complexos.
• Foco no cliente e inovação contínua.

Visão Resumida

Responsável por liderar a estratégia, evolução e gestão de produtos relacionados ao ecossistema de pagamentos, garantindo soluções seguras, inovadoras e alinhadas aos objetivos do negócio. Atua na coordenação de projetos, definição de prioridades, acompanhamento de indicadores e relacionamento com áreas internas e parceiros do mercado (bandeiras, adquirentes, processadoras e instituições financeiras).

Principais responsabilidades:

• Gerenciar o ciclo de vida dos produtos de pagamentos.
• Definir prioridades e requisitos de negócio junto às áreas parceiras.
• Liderar iniciativas de evolução de produtos, integrações e novos serviços.
• Monitorar indicadores de desempenho, receita e experiência do cliente.
• Garantir conformidade regulatória e alinhamento com as tendências do mercado.
• Coordenar e desenvolver a equipe de produtos.