Técnico de Assistência Técnica Efetivo NOVO

Vaga: Técnico de Assistência Técnica

Descrição:

Estamos em busca de um Técnico de Assistência Técnica para integrar nossa equipe e fornecer suporte técnico especializado aos nossos clientes.

Responsabilidades:

• Realizar diagnóstico e reparo de equipamentos eletrônicos.
• Atender chamados de assistência técnica de forma presencial ou remota.
• Interagir com os clientes para entender suas necessidades e solucionar problemas.
• Manter registros precisos das intervenções realizadas e dos equipamentos atendidos.
• Colaborar com a equipe para melhorar processos e procedimentos técnicos.

Requisitos:

• Experiência comprovada em assistência técnica de equipamentos eletrônicos.
• Conhecimento em diagnóstico e reparo de falhas em hardware e software.
• Habilidade para lidar com situações de pressão e resolver problemas de forma eficiente.
• Excelentes habilidades de comunicação e trabalho em equipe.
• Certificação técnica relevante será considerada um diferencial.