Executivo de Novos Negócios (SDR) N/I NOVO

Sobre a área
O time de Novos Negócios é responsável por uma coisa só: transformar salão que nunca comprou da Gloss Express em cliente ativo, com o primeiro pedido certo e pronto para recomprar.
Você constrói o próprio pipeline, conduz o ciclo completo da prospecção ao fechamento, e entrega o cliente ativado para o time de Relacionamento, que assume a carteira dali em diante.

Responsabilidades e atribuições

• Prospectar ativamente por múltiplos canais: telefone, WhatsApp, Instagram, indicação de clientes atuais, lead que veio do tráfego, mapeamento de salões novos na região, etc;
• Qualificar o salão antes de investir tempo nele: porte, número de profissionais, mix de serviços, volume de atendimento e capacidade real de girar o nosso produto (todo salão independente do tamanho importa);
• Conduzir a conversa de diagnóstico com o dono do salão, identificando o que ele perde hoje com o produto ou o fornecedor que usa;
• Apresentar a solução Gloss Express de forma consultiva, sustentando valor e defendendo preço;
• Negociar e fechar o primeiro pedido no volume que o salão consegue girar, não no maior volume possível;
• Passar o cliente para o time de Implantação com o contexto completo registrado;
• Manter CRM impecável e forecast semanal confiável;
• Reportar objeções recorrentes, movimentos da concorrência e oportunidades de mercado.

Requisitos e qualificações

• Capacidade de gerar pipeline do zero: você não vai receber lista pronta todos os dias. Precisa saber onde encontrar salão bom e como chegar até o dono;
• Resiliência a “não”: a maior parte das suas abordagens será recusada, e você precisa manter o mesmo volume e a mesma energia na centésima tentativa;
• Volume e disciplina de atividade: metas de prospecção diária são cumpridas por rotina, não por inspiração;
• Negociação com dono de negócio: você conversará com empreendedores que decidem na hora e testam preço. Vai precisar sustentar valor sem desconto automático;
• Leitura de qualificação: entender que o salão deve comprar o menor kit é mais importante que vender o maior. Cliente tratado sem cuidado, pode prejudicar o caixa do mês inteiro do salão;
• Vivência comercial com meta e variável: você já viveu de número e sabe falar dos seus resultados anteriores com precisão;
• Escolaridade: ensino médio completo.

Será considerado um diferencial

• Experiência com venda para salões, clínicas de estética, barbearias ou distribuição de cosméticos;
• Vivência em prospecção outbound estruturada (cadências, SDR, inside sales);
• Histórico de venda de ticket recorrente para pequenos negócios;
• Conhecimento da rotina de um salão: agenda, cadeira ocupada, precificação de serviço;

Você dá match com a Gloss Express?

• Você prefere construir o seu próprio pipeline ou receber leads prontos?
• Quantas vezes você tenta antes de desistir de um cliente que não responde?
• Você sabe dizer, em número, quanto quer ganhar daqui a 12 meses?
• Quando o cliente diz que está caro, sua primeira reação é pedir desconto internamente ou reconstruir o valor?
• Se você respondeu construir, muitas, sim e reconstruir valor — se inscreva.

Informações adicionais

• Remuneração: fixo + variável sem teto sobre novos clientes ativados e faturamento gerado;
• Modelo: inside sales no escritório em Florianópolis/SC;
• Benefícios: VT ou ajuda de custo, iFood benefícios, estacionamento coberto, café da manhã, almoço e lanche da tarde no local, Zenklub e Wellhub;

Todas as nossas vagas são elegíveis para pessoas com deficiência.