Estágio – Suporte e Operações Estágio NOVO

MISSÃO DO CARGO:

Apoiar as atividades operacionais e administrativos do Departamento de Operações, exercendo importante papel no agendamento com o cliente e fornecendo suporte às atividades da equipe de campo no atendimento ao cliente Atplus.

RESPONSABILIDADES:

• Apoiar as rotinas administrativas e operacionais do Departamento de Operações
• Realizar a criação de logins e autenticação de clientes nos sistemas da empresa
• Executar o aprovisionamento de equipamentos e serviços
• Efetuar o cadastro e atualização de caixas de atendimento e portas de rede dos clientes
• Realizar conferências e validações de informações cadastrais e operacionais
• Monitorar auditorias de instalações por meio da análise e conferência de registros fotográficos
• Apoiar as equipes operacionais no acompanhamento de demandas nos diversos processos da área

REQUISITOS:

• Obrigatório ensino técnico ou superior em andamento em Sistemas de Informação, Ciência da Computação, Tecnologia da Informação, Informática e áreas correlatas
• Facilidade para utilização de sistemas e ferramentas digitais
• Organização e atenção aos detalhes
• Boa comunicação escrita e verbal

EXPEDIENTE:

• Regime 100% presencial
• Segunda a sábado em horário comercial

DIFERENCIAIS:

• Familiaridade com equipamentos e serviços de rede e telecomunicações
• Conhecimento em ferramentas de IA e automação
• Interesse por infraestrutura, operações e tecnologia

OFERECEMOS:

• Bolsa estágio (remunerado)
• Vale Transporte ou Auxílio Mobilidade
• Ambiente colaborativo e em constante evolução
• Desenvolvimento profissional e crescimento interno