Operador(a) de Telemarketing Efetivo

Descrição da Vaga

Sobre nós:

A Global é umHub de Soluções de Relacionamento e Cobrança.

Maximizamos os resultados através da inteligência e processos de abordagem customizados.

Somos uma empresa que acredita em pessoas e no impacto que elas geram.

Nossos valores: Pró-Ativos , Encantadores de Pessoas, Humanizado e Inovadores, são os pilares que sustentam nossa cultura e norteiam todas as nossas ações.

Procuramos talentos que se identifiquem com esses princípios e queiram construir um futuro ao nosso lado.

Venha fazer parte do nosso time!

Responsabilidades e Atribuições

Realizar cobrança e renegociação dos títulos em aberto por telefone;

Fazer a intermediação de negociação entre credor e devedor;

Realizar atendimento telefônico receptivo através de ações e atendimento do discador;

Oferecer benefícios de pagamentos e soluções para quitar a dívida;

Analisar a dívida do devedor e negociar o valor devido;

Negociar juros para realizar o pagamento;

Atualizar dados cadastrais do devedor.

Requisitos e Qualificações

Ensino médio completo;

Boa comunicação (oral e escrita);

Conhecimento Pacote Office nível intermediário;

Atendimento ao cliente;

Ter experiência em call center será um diferencial.

Informações Adicionais

Vantagens de Ser Global 🚀

🍽️ Vale Alimentação ou Vale Refeição;

🚍 Vale transporte;

🦷 Assistência Odontológica;

🧑‍🍼 Auxílio Creche;

💊 Convênio com farmácia;

🚗 Estacionamento gratuito;

☕ Espaço com copa e máquinas de café/alimentos;

📚 Parcerias com Instituições de Ensino (Graduação, MBA/Pós, Idiomas e Cursos Livres);

🙋Programa indicação;

🏋️ Wellhub (Gympass);

😉 Parceria com Care;

💻Academia Global,

📈 PDI (Plano de Desenvolvimento Individual);

🎓Oportunidade internas (Global Talents);

🧑‍🤝‍🧑Espaço de convivência e descanso;

🕗Carga horária de 180h p/mês.

Venha fazer parte do nosso time!😊