Auxiliar de Oftalmologia Efetivo

O(a) Auxiliar de Oftalmologia será responsável por apoiar o oftalmologista durante consultas, exames e procedimentos, além de contribuir para que o paciente se sinta seguro, acolhido e bem cuidado durante toda a sua jornada na Pathos.

Atividades

👁️Apoio ao Oftalmologista

• Auxiliar o oftalmologista durante consultas, exames e procedimentos oftalmológicos.
• Preparar o ambiente e os materiais necessários para a realização dos atendimentos.
• Apoiar o profissional durante os procedimentos, mantendo atenção às necessidades do paciente e da equipe.
• Comunicar ao oftalmologista informações relevantes identificadas durante o atendimento.

🔎 Exames e Preparação do Paciente

• Realizar a preparação dos pacientes para consultas, exames e procedimentos.
• Realizar exames oftalmológicos conforme treinamento, protocolos e orientações institucionais.
• Orientar o paciente de forma clara e acolhedora sobre as etapas dos exames e procedimentos.
• Garantir que os processos sejam realizados com atenção, segurança e qualidade.
• Auxiliar nas orientações relacionadas aos cuidados após consultas e procedimentos, conforme orientação do profissional responsável

📅 Agendamento e Jornada do Paciente

• Realizar o agendamento de consultas, exames e procedimentos.
• Apoiar a organização da agenda do profissional, contribuindo para o bom fluxo dos atendimentos.
• Auxiliar na organização da jornada do paciente desde a chegada até a conclusão do atendimento.
• Identificar e comunicar à equipe informações que possam impactar o atendimento.
• Contribuir para que o paciente tenha uma experiência organizada, ágil e acolhedora.

🤍 Experiência e Cuidado com o Paciente

• Receber e acolher os pacientes com cordialidade, empatia e respeito.
• Zelar pelo conforto, bem-estar e segurança do paciente durante todo o atendimento.
• Demonstrar sensibilidade diante das necessidades individuais de cada paciente.
• Garantir uma comunicação clara, humanizada e respeitosa.
• Contribuir para um ambiente onde o paciente se sinta cuidado e confiante.

🧹 Organização e Segurança

• Manter o ambiente de atendimento limpo, organizado e preparado para receber os pacientes.
• Organizar materiais e equipamentos necessários para consultas, exames e procedimentos.
• Zelar pelos materiais e equipamentos utilizados na rotina oftalmológica.
• Cumprir os protocolos, fluxos e orientações institucionais relacionados à segurança e qualidade do atendimento.
• Contribuir para a organização e bom funcionamento do setor.

🤝 Trabalho em Equipe

• Trabalhar de forma colaborativa com médicos, enfermagem, recepção e demais áreas da Pathos.
• Compartilhar informações importantes para garantir a continuidade e qualidade do atendimento.
• Apoiar a equipe sempre que necessário, mantendo postura colaborativa e respeitosa.
• Participar de treinamentos, reuniões e ações de melhoria dos processos.

🚐 Campanhas e Municípios Parceiros

• Participar dos atendimentos realizados em Campanhas Oftalmológicas nos municípios parceiros.
• Apoiar o oftalmologista e a equipe durante os atendimentos externos.
• Contribuir para a organização dos ambientes, materiais e fluxo dos pacientes durante as campanhas.
• Manter, nos atendimentos externos, o mesmo padrão de qualidade, segurança e acolhimento que faz parte da experiência Pathos.

Indispensável: flexibilidade de horários e disponibilidade para viagens para prestação de serviços em municípios parceiros.