Analista de Infraestrutura Sênior 12×36 N/I NOVO

Na Samsung SDS, promovemos a diversidade em todas as suas formas, incentivando a candidatura de pessoas de diferentes origens, identidades e experiências. Reforçamos o nosso compromisso com a criação de um ambiente inclusivo, assegurando igualdade de oportunidades a todas as pessoas, independentemente do gênero, raça, cor, etnia, idade, deficiência, orientação sexual, identidade de gênero, religião ou qualquer outra condição.

Os nossos processos de seleção são conduzidos com base em critérios objetivos, relacionados com as competências técnicas e comportamentais. Simultaneamente, procuramos ampliar a representatividade de grupos historicamente sub-representados, através de práticas inclusivas e ações afirmativas, em conformidade com a legislação em vigor.

Lembrando que todas as candidaturas serão avaliadas com base em critérios objetivos, relacionados com as competências e a experiência profissional.

Estamos buscando um(a) profissional dinâmico(a) e motivado(a) que busque evoluir. Esta é a nossa missão: inovar sempre!

Esta posição exige proatividade, pensamento analítico e energia para integrar nosso time.

Local de trabalho: Av. Dr Chucri Zaidan, próximo Shopping Morumbi
Horário de trabalho: das 9 horas às 21 horas

RESPONSABILIDADES E ATIVIDADES
Buscamos um(a) Analista de Infraestrutura Sênior para integrar o time de Operações de TI em regime de escala 12×36.

profissional será a principal referência técnica do turno, responsável pela sustentação de ambientes complexos mistos (Linux e Windows), virtualização, storage, containers (OpenShift/Kubernetes), monitoramento avançado via Zabbix e automação de processos operacionais. A posição exige domínio técnico profundo, autonomia para resolver incidentes críticos de nível 3 e postura de liderança durante plantões.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
Como requisitos necessários, precisamos que você tenha:

• Sustentação e Monitoramento Avançado
  ▪ Garantir estabilidade, performance e alta disponibilidade dos ambientes de produção.
  ▪ Monitoramento centralizado via Zabbix: criação e otimização de templates, triggers complexas, discovery automático e dashboards preditivos.
  ▪ Integração Zabbix + Grafana para visualização avançada de métricas e análise de tendências.
  ▪ Acompanhar e atuar sobre alertas do Elastic Stack (logs e APM).
  Containers e Orquestração
  ▪ Administrar, monitorar e realizar troubleshooting em clusters Red Hat OpenShift e/ou Kubernetes.
  ▪ Participar do ciclo de vida de deploys, rollbacks e manutenção de workloads containerizados.
  Virtualização e Armazenamento
  ▪ Sustentar ambientes virtualizados em VMware vSphere, Microsoft Hyper-V e Citrix XenServer (clustered e standalone).
  ▪ Provisionamento, alocação e troubleshooting de storages corporativos (Dell EMC, HPE, IBM).
  ▪ Zoneamento e gestão de SAN Switches Fibre Channel (Brocade/HPE, Cisco MDS).
  ▪ Configuração de multipath (MPIO/DM-Multipath) e LVM em servidores Linux.
  ▪ M) e Passagem de Turno
  ▪ Liderar a resolução de crises tecnológicas complexas durante plantões, coordenando ações de rápido restabelecimento.
  ▪ Conduzir análise de causa raiz (RCA) e onitorar atividades e manutenções em Data Centers.
  Administração de Sistemas Operacionais
  ▪ Linux (RedHat/CentOS, SUSE, Ubuntu): LVM, SSH/SFTP, HTTP/HTTPS, NTP, SMTP, DNS, clusters (Pacemaker/RHCL/SUSE Cluster), multipath.
  ▪ Windows Server: Active Directory, DNS, DHCP, WSUS, IIS, File Server, Print Server, Terminal Server/RDS, GPO, PKI/Certificados Digitais, Load Balancers.
  ▪ PowerShell scripting para automação de tarefas Windows; Bash scripting para Linux.
  ▪ Gerenciamento via Red Hat Satellite (desejável).
  Automação e GitOps
  ▪ Desenvolver e manter playbooks Ansible, scripts Shell/PowerShell e pipelines Terraform para padronizar operações.
  ▪ Adotar práticas de GitOps com GitLab/GitHub para versionamento de documentação e código de automação.
  Gestão de Incidentes Críticos (N3elaborar relatórios pós-incidente.
  ▪ Realizar transições de turno estruturadas, garantindo repasse claro de alertas, manutenções em andamento e incidentes do Zabbix.
  ▪ Atender chamados técnicos respeitando os níveis de serviço (SLA).
  Documentação e Relatórios
  ▪ Elaborar e manter POPs (Procedimentos Operacionais Padrão), runbooks de incidentes e mapas de topologia.
  ▪ Produzir relatórios de capacidade de ambientes e análises de tendência.
  ▪ Documentar todas as configurações e implementações realizadas no dia a dia.

Será um diferencial se você tiver:

• Certificações Valorizadas
  ▪ Red Hat Certified Specialist in OpenShift Administration (EX280) ou EX180
  ▪ VMware Certified Professional — Data Center Virtualization (VCP-DCV)
  ▪ Linux Professional Institute (LPIC-1 / LPIC-2) ou RHCSA/RHCE
  ▪ Zabbix Certified Specialist / Professional
  ▪ Microsoft (MCSA/MCSE Windows Server ou Active Directory)
• Conhecimentos Complementares
  ▪ Grafana integrado ao Zabbix e/ou OpenShift para dashboards avançados
  ▪ GitOps: GitLab / GitHub — versionamento de runbooks e código de automação
  ▪ Terraform para provisionamento de infraestrutura como código
  ▪ Elastic Stack (Elasticsearch, Logstash, Kibana) para análise de logs
  ▪ AWS ou outros provedores Cloud (diferencial)
  ▪ Red Hat Satellite para gestão de ciclo de vida de servidores Linux
  ▪ Espanhol intermediário/avançado ou Coreano (diferencial para ambientes globais)

INFORMAÇÕES ADICIONAIS
Oferecemos um pacote de benefícios completo com:

• Plano de saúde Sul América;
• Plano odontológico Sul América;
• Vale refeição;
• Vale transporte ou estacionamento;
• Seguro de vida;
• Auxílio-creche;
• PLR;
• Plano de previdência privada;
• ♂️ Wellhub;
• Acesso a cursos na plataforma Udemy Academy;
• Acesso ao portal de colaboradores Samsung para compras com descontos.

Se o seu perfil combina com os nossos valores e objetivos, inscreva-se e não perca a chance de fazer parte do time Samsung SDS!

Essa posição também é para profissionais com deficiência.