Recepcionista Efetivo

Descrição da Vaga

Faça parte de uma empresa que conecta cuidado, inovação e crescimento.

O Grupo Moas reúne as marcas Buba, Buba Care e Mart, referências nos segmentos infantil, dermocosméticos e casa & decoração.

Estamos presentes em mais de 27 mil pontos de venda, atendemos 15 mil clientes ativos, contamos com um portfólio superior a 5.300 produtos e somos mais de 500 colaboradores construindo uma trajetória de crescimento consistente em todo o Brasil.

Buscamos um(a) Recepcionista para fazer parte do nosso time na unidade da Barra Funda/SP. Você terá um papel importante na experiência de nossos clientes, parceiros, fornecedores e colaboradores, sendo responsável por garantir um atendimento acolhedor, organizado e alinhado aos padrões de hospitalidade e à imagem institucional do Grupo Moas.

Se você é comunicativo(a), organizado(a), gosta de lidar com pessoas e busca atuar em um ambiente dinâmico, venha construir essa história com a gente!

Responsabilidades e Atribuições

Procuramos alguém que:

• Tenha excelente comunicação verbal e escrita;
• Seja cordial, organizado(a) e atento(a) aos detalhes;
• Tenha postura profissional e facilidade para lidar com diferentes públicos;
• Possua perfil analítico para resolução de situações e priorização de demandas;
• Tenha discrição e responsabilidade no tratamento de informações;
• Goste de proporcionar uma experiência positiva às pessoas;
• Tenha facilidade para trabalhar em equipe e atuar em um ambiente dinâmico.

Principais responsabilidades:

• Recepcionar clientes, parceiros, fornecedores e visitantes, garantindo um atendimento cordial e alinhado aos padrões de hospitalidade executiva;
• Realizar o direcionamento de visitantes às áreas responsáveis, garantindo agilidade e organização no fluxo de atendimento;
• Realizar o cadastramento e controle de acesso de colaboradores, representantes, clientes e visitantes nos sistemas de segurança da companhia;
• Apoiar o cumprimento dos protocolos de segurança e controle de acesso;
• Atuar como ponto focal junto aos times de manutenção e infraestrutura para garantir a organização, conservação e padronização do showroom;
• Zelar pela apresentação e organização da recepção e das áreas de atendimento;
• Apoiar no controle e direcionamento de correspondências, encomendas e documentos;
• Atender ligações telefônicas e realizar o direcionamento aos responsáveis;
• Apoiar as áreas internas sempre que necessário em demandas relacionadas à recepção e atendimento;
• Garantir o sigilo e a confidencialidade das informações, respeitando as diretrizes da LGPD.

Será um diferencial:

• Vivência em recepção corporativa ou atendimento de alto padrão (clientes, executivos, fornecedores e parceiros);
• Vivência em empresas de médio ou grande porte;
• Conhecimento em sistemas de controle de acesso;
• Conhecimento em Pacote Office;
• Conhecimento básico sobre LGPD e proteção de dados.

Requisitos e Qualificações

• Ensino médio completo;
• Experiência prévia em recepção, atendimento ao cliente ou funções similares;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Conhecimento em Inglês, sendo desejável nível básico a intermediário;
• Conhecimento básico em Pacote Office;
• Facilidade para utilização de sistemas e ferramentas digitais;
• Organização, cordialidade e postura profissional;
• Facilidade para lidar com clientes, visitantes, fornecedores e parceiros.

Informações Adicionais

Informações adicionais:

• Modelo de contratação: CLT
• Local de trabalho: Barra Funda/SP
• Jornada: Segunda a sexta-feira
• Horário: Flexível
• Modelo de trabalho: 100% presencial.
• Pretensão salarial: será avaliada conforme a experiência e aderência ao perfil da vaga.
• Programa Anual de Bônus, com possibilidade de bonificação de até 1 salário, de acordo com o desempenho e os resultados da empresa.

Muito além do salário, conheça os benefícios de fazer parte do Grupo Moas:

Cuidar das pessoas faz parte da nossa essência:

• Seguro de Vida MetLife 100% custeado pela empresa;
• Assistência Médica Alice, com subsídio da empresa de:
• 100% da mensalidade para o colaborador;
• 90% da mensalidade para dependentes;
• 50% da mensalidade para cônjuge.
• Assistência Odontológica Amil;
• TotalPass, incentivando saúde, qualidade de vida e bem-estar;
• Cartão Farmácia, aceito nas principais redes do país.
• Kit Maternidade e Paternidade, com produtos das marcas do Grupo Moas para celebrar esse momento especial.

Benefícios para facilitar o seu dia a dia:

• Vale-Refeição;
• Vale Alimentação ou Cesta Básica;
• Vale-Transporte ou Auxílio Combustível, quando aplicável.
• Café da manhã servido diariamente nas unidades.
• Desconto na compra de produtos das marcas do Grupo Moas (Buba, Buba Care e Mart), para que você também possa aproveitar nossos produtos com condições especiais.
• Máquinas Pegue e Pague disponíveis nas unidades para maior praticidade.

Investimos no desenvolvimento de quem cresce com a gente:

• UniMoas, com subsídio de 30% a 70% para graduação, pós-graduação e cursos de capacitação, incentivando o desenvolvimento contínuo da nossa equipe.