Gerente Contas Sênior – Mercado Financeiro Efetivo NOVO

Descrição da Vaga

Na Vivo Vita somos especialistas em tecnologia, infraestrutura de rede e cibersegurança e temos um propósito claro: impulsionar a transformação digital com inteligência, segurança e inovação.

Aqui transformamos estratégia em impacto. Criamos soluções que otimizam processos, fortalecem a resiliência das operações e constroem ambientes digitais mais seguros.

Acreditamos que o futuro é feito por pessoas. Por isso buscamos talentos que queiram aprender, evoluir e cocriar conosco em um ambiente colaborativo, flexível e conectado.

Valorizamos criatividade, protagonismo e a vontade de transformar desafios em resultados reais.

Estamos comprometidos em oferecer tecnologia de ponta, desenvolvimento constante e experiências que ampliam o potencial de cada pessoa.

Venha fazer parte de um time que inova, inspira e transforma o amanhã.

Responsabilidades e Atribuições

• Desenvolver e manter o relacionamento com clientes estratégicos do mercado financeiro, assegurando a entrega de soluções aderentes às necessidades do negócio;
• Conduzir negociações comerciais, renovações contratuais e expansão de carteira, com foco em rentabilidade e fidelização;
• Atuar de forma consultiva junto às áreas internas para garantir a execução dos compromissos assumidos com o cliente;
• Identificar oportunidades de novos negócios, cross-sell e upsell, contribuindo para o crescimento da receita;
• Acompanhar indicadores de performance, nível de serviço e satisfação dos clientes, propondo planos de ação quando necessário;
• Elaborar reports executivos, apresentações e análises de mercado para suporte à tomada de decisão;
• Garantir alinhamento entre as demandas dos clientes e as diretrizes da Diretoria.

Requisitos e Qualificações

• Formação superior completa em Administração, Economia, Engenharia ou áreas correlatas;
• Pós-graduação ou MBA em áreas relacionadas a negócios, finanças ou gestão comercial;
• Vivência sólida na gestão de contas ou relacionamento com clientes no mercado financeiro;
• Vivência em negociação comercial e gestão de contratos com clientes estratégicos;
• Vivência prévia com produtos, serviços ou soluções voltadas ao mercado financeiro;
• Conhecimento de metodologias de gestão de contas estratégica;
• Vivência com CRM e ferramentas de acompanhamento comercial;
• Inglês em nível intermediário ou avançado.

Informações Adicionais

Benefícios de um Vitalent:

• Vale refeição (Pluxee Benefícios);
• Assistência Médica e Assistência Odontológica (extensível aos dependentes);
• Auxílio creche;
• Seguro de vida;
• Previdência Privada;
• Dayoff ( 1 dia de folga dentro do mês de aniversário);
• Participação de Lucros;
• Oferta colaborador exclusiva da Vivo (50% desconto fatura em seu nome), com desconto especial em linha fixa, banda larga e TV;
• Descontos em universidades, cursos e extensão;
• Parcerias com Sesc e Senai;
• Programas de Bem-estar.